Avellino, Italy
Via Salvatore Pescatori, 59
N/A
+39 8251740046
Ho chiesto un mascara alla commessa che me ne ha dato uno in una scatola chiusa palesemente da loro con lo scotch. Una volta tornata a casa ho aperto la confezione con difficoltà a causa dello scotch e la confezione si è danneggiata. Quando ho svitato il tappo del mascara però ho scoperto che era di colore blu elettrico. Sono tornata per chiedere che me lo sostiuissero portando con me lo scontrino, ma la commessa si è rifiutata di cambiarmelo adducendo come scusa che la confezione era danneggiata ( ammettendo di essere stata lei stessa a chiuderlo con lo scotch, cosa che ha causato lo strappo della scatola). Mi sono anche offerta di prendere lo stesso prodotto e lasciarle la scatola in modo da sostituire quella danneggiata ma non ha voluto sentire ragioni. Molto scortesi e scorretti. Di sicuro non ci tornerò
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