Portogruaro, Italy
Via Luigi Capuana, 14
N/A
+39 421272851
Certo che è singolare che una ditta che ripara frigoriferi, impiegata e tecnico, dicano al cliente , dopo la sostituzione del termostato del frigo, che la temperatura di 6 è l'ideale (con il termostato a 7, il massimo). Da notare che le istruzioni dei frigoriferi di tutte le Marche scrivano che con il termostato in posizione intermedia la temperatura dovrebbe essere a 4. Come nelle istruzioni degli alimenti tipo latte, burro, yogurt ecc. Franco Bortoletto.
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Assistenza beko inesistente, proprietario scontroso che non riesce a risolvere problema a lavatrice in garanzia dicendo che dovevo tenermela così che andava bene, sostituita perché inutilizzabile solo grazie alla interessamento punto vendita SME(verificabile). Esperienza allucinante ed assurda. Complimenti
Ho speso 35 euro di uscita del tecnico ( non mi era stato detto) per sentirmi ripetere in 2 minuti da lui che la lavatrice aveva un problema ai cuscinetti ( lo avevo detto io al telefono) e che gli stessi per il modello non conveniva ripararli ( peccato avevo mandato foto di modello e numero di matricola via whatsapp, come richiesto). Tutto regolare: il mondo è dei furbi.
Noi qualche anno fa abbiamo acquistato forno e lavastoviglie. Mai avuto problemi da allora, salvo un intoppo per il quale il loro tecnico è stato tempestivo e a onesto. Dote rara... Ci si può fidare quando si chiede un consiglio sulla miglior soluzione per le proprie esigenze. Direi che ormai sono \persone di fiducia\. Anche l'impiegata che fa da tramite spesso è gentilissima.
Poco professionali , aspetto una loro chiamata da settimane per un asciugatrice in garanzia .L' asciugatrice è stata portata al centro assistenza più volte ma è ritornata a casa sempre non funzionante sinceramente mettere una stella è tanto.
Contattati per un problema alla lavastoviglie, sostituiscono la scheda elettronica ma il problema persiste. Dopo mesi passati ad inseguirli per risolvere il problema decidono di ordinare la resistenza senza dirmelo e pretendono che la paghi io! Assolutamente da evitare!
Gli avrei dato 0, non sono professionali
.... Risultato non soddisfacente
Deli
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