Bologna, Italy
Via Mazzini, 59
N/A
+39 51342715
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Wheelchair-accessible car park
Acquistata bici elettrica. Programmata riparazione perchè la bici non dava segni di vita ( e altre sostituzioni varie), dopo più di due mesi di attesa il verdetto : è la centralina non conviene ripararla... Andati per ritirare la bici che è stata lasciata fuori dal negozio, così che qualcuno la ha rubata ....
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Meraviglioso! Finalmente un negozio di bici dove i meccanici sono gentilissimi
Problema ad una sede di vite spanata della MTB, rivoltomi per risolvere il problema, confidando nel fatto che è uno store storico di ciclismo in Bologna, sono intervenuti in breve tempo applicando un inserto in metallo. Il meccanico si è poi raccomandato di non serrare troppo le viti, le ha serrate e me ne ha anche sostituite diverse. MTB pronta in poco più di un ora. Unica nota dolente il costto per gli interventi sicuramente non a buon mercato. Speriamo nella buon riuscita dell'intervento e che sia duraturo nel tempo altrimenti mi vedrò costretto e modificare la recensione e tornarci.
Davvero pessima esperienza con il proprietario(con un atteggiamento altezzoso appena si varca la porta del suo negozio): sono andato per sistemare il tastino per bloccare la forcella della mia MTB. Prima di lasciare la bici ho chiesto un preventivo approssimativo e mi è stato detto 20-25 al massimo. Ho ritirato la bici e mi è stato presentato il conto: 42. Ovviamente ho pagato senza battere ciglio ma visto che il preventivo è stato \cannato\ totalmente mi aspettavo una telefonata prima di procedere e invece la sorpresa solo al ritiro bici senza mezza parola dal proprietario! MAi più. sconsigliatissimo
Alla seconda esperienza nel negozio ho deciso di non tornarci più. Personale poco gradevole e poco collaborativo: domande fatte più volte con risposte vaghe, trattato con sufficienza senza motivo. Sembra che i clienti gli diano fastidio... consiglio : girateci al largo ci sono persone che meritano molto di più i vostri soldi.
Ho usufruito del servizio lavaggio bici...mi era stato detto che il prezzo era di 30 euro; quando vado a ritirare la bici mi rifilano un conto di 95 euro!!!!!!!!! (30 euro per il lavaggio, 60 per la manodopera e 5 per l’utilizzo di prodotti chimici). Nel preventivo avevano praticamente considerato che la bici si lavasse da sola e senza l’uso dei prodotti... In quella stessa occasione ho portato indietro un paio di guanti pagati sui 30 euro e completamente scuciti dopo la seconda uscita; se li son tenuti, mi è stato detto che sicuramente mi avrebbero fatto sapere qualcosa e invece niente...ancora aspetto!!! In generale mi sono sentito molto umiliato da questa esperienza, credo che girerò molto alla larga in futuro!!!
Mi sono recato da loro per due piccoli upgrade. Inizialmente un cambio di pedali effettuato al momento e dopo un paio di settimane la sostituzione di pacco pignoni e catena. Preventivo gonfiato sul finale di 10 (avrei preferito più chiarezza). Le 4 stelle su 5 sono dovute principalmente al fatto che mi è stato chiesto il numero di telefono per essere avvisato tramite sms una volta ultimato l'intervento per poi recarmi in autonomia presso il negozio e scoprire che la bici era già pronta da un pezzo. Avrei gradito più serietà. Nulla da dire sul lavoro effettuato. Il ragazzo che si occupa degli interventi è disponibile e competente
Ho comprato una bici MTB in sconto a 299 e fin lì tutto ok mi è stato spiegato di premere il pulsante fino in fondo per cambiare marcia cosa più sbagliata non cè perché molto semplicemente premendolo fino in fondo cambia 3 marce non una tutto questo causava danni all cambio allora cosa ho fatto sono andato in negozio con la GARANZIA e con un aria di menefreghismo totale mi è stato detto che io ero caduto e che la bicicletta non era per fare i salti dal marciapiede cose assurde bici MTB ripeto posto sconsigliatissimo
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