Santa Lucia di Piave, Italy
Via Artigianato, 5
N/A
+39 43863066
Ottima esperienza.Grande qualità nel prodotto e nel servizio. Cortesia e professionalità da parte di tutto il personale, a partire dalla fase di preventivo per terminare con l'installazione a regola d'arte e nei tempi previsti. Un plauso a Gianpaolo dello showroom di Treviso (vicinanze Aeroporto) per le informazioni ed i preziosi consigli.
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Li ho contattati via mail per un preventivo poi non avendo risposta li ho contattati telefonicamente concordando anche un un'eventuale sopralluogo..poi passati vari giorni e non sentendo nessuno ho richiamato per avere spiegazioni...la risposta è stata: \Mah...boh..non sappiamo\...lascio di nuovo il mio recapito chiedendo di richiamarmi al più presto ma dopo più di due mesi e altre 5 telefonate da parte mia ancora nessun minimo cenno d'interesse o spiegazionie da parte loro..pertanto ho deciso di lasciare perdere perché se questi sono i presupposti solo per fare un preventivo immagino cosa sarebbe potuto succedere se gli avessi affidato il lavoro..
Noi abbiamo installato l'anno scorso un pergotenda e abbiamo trovato professionalità e cortesia al giusto prezzo.
Ero passata per un preventivo, ho atteso circa 15 minuti prima che un addetto si sia accorto della mia presenza, era probabilmente troppo occupato a discutere con un cliente di una fattura troppo cara. .....alla faccia della privacy. ....porte uffici aperte, ho dovuto ascoltare tutta la discussione in diretta. Ho preferito andarmene. Sono andata dalla concorrenza. .....
Non rispettano gli appuntamenti. Non si sono presentati il giorno dell'appuntamento prefissato (12 Aprile) per l'installazione e non hanno avvisato, costringendomi a buttare un giorno di ferie. Durante l'installazione, qualche giorno dopo, mi sono accorto che il design delle zanzariere non era corretto ed ho chiesto la modifica. Dopo un mese (21 Maggio) e dopo diversi tentativi telefonici, non riesco a farmi dare una data per completare l'installazione. Semplicemente chiunque risponda al telefono mi dice che mi richiamerà, senza risultati. Spero che prima della fine dell'estate siano in grado di terminare il lavoro. Poco professionali ed inaffidabili.
Ho mandato una mail per chiedere un preventivo e sono stata subito contattata, preso appuntamento per vedere il prodotto, preventivo fatto subito e tende montate nei tempi prefissati. Risultato perfetto!
Da tre vent'anni fornitore eccellente
Sono rimasta soddisfatta della tenda che è stata cambiata. È stato fatto un buon lavoro
Deli
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