Venezia, Italy
Str. della Motorizzazione Civile, 13
N/A
+39 412388258
Very big place, with decent staff, a little bureaucratic, and they were not able to help me exchange my foreign license.
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very nice peoples
Solo una parola: SCANDALOSI. Nonostante l'orario di apertura degli uffici, al telefono mi risponde un preposto con poca pazienza, maleducato e che non sapeva darmi risposta alla mia domanda. Chiedo quindi se aveva un numero di telefono al quale potevo chiamare per avere maggiori informazioni e mi risponde seccamente che lui non era in ufficio e di scrivere una mail. Peccato dare una stella perché è pure troppo! Ho dovuto chiamare fino alla motorizzazione di Verona per avere delle informazioni. Meno male che a Verona c'è qualcuno che sa fare il suo lavoro.
servizio pessimo per avere le targhe delle importate ci vogliono più di 2 mesi quando nelle altre Motorizzazioni in 30 -40 giorni. Sembra che non ci sia nessun operatore al lavoro. Sprezzanti di ogni morale, se ne infischiano se le Aziende vanno in difficoltà a causa dei loro ritardi.
Mi sono recata per ben 3 volte presso il loro ufficio per un collaudo all'auto. La prima volta mi hanno mandato via, con estrema maleducazione, dicendo che il nulla osta era sbagliato. chiamo la casa produttrice dell'auto che mi conferma la correttezza della documentazione che mi hanno inviato. Ho prontamente inviato una mail di reclamo al direttore con il quale mi sono sentita telefonicamente, almeno lui è stato cortese e celere nella risposta, e ho concordato un nuovo appuntamento, telefonicamente. Mi reco lì il giorno definito e mi vogliono mandare via perché no ho un appuntamento scritto! Ma alla fine, con velate minacce, e riferendo che c'è già un reclamo aperto verso il loro operato, mi fa il collaudo. Ora devo solo tornare nuovamente lì per ritirare il nuovo libretto e già mi viene male!
Imbarazzanti Per presentare i documenti validi all'iscrizione per l'esame della la patente B di guida, sono dovuto andare alle 7 di mattina per entrare alle 11:20. Gli uffici aprono alle 9:00 e chiudono alle 11:45. Quindi lascio immaginare le 5 ore di attesa in piedi, senza riscaldamento... Per sbrigare la mia pratica, una volta dentro l'ufficio, ci ho messo esattamente 3 minuti e 50 secondi. La disorganizzazione assoluta, con un condimento di menefreghismo. Vergognoso.
Prima di venire qui per qualsiasi motivo portatevi da casa una sedie pieghevole perché qui si aspetta minimo dalle 2 alle 3 ore. Assicuratevi di aver portato via tutti i documenti necessari perché per esperienza sono dovuto venire 3 volte aspettando in tutto 9 ore. Vi dico già che c'è una sola persona che lavora quindi venite preparati. Buona fortuna.
0 stelle! E questi signori li paghiamo noi!!!!! Servizio inesistente Cordialità zero Impreparati Non aggiornati Assurdo nel 2021!!!
Deli
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