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Premetto...scrivo il post sotto altro profilo. Il mio, relativo a R. Pincella, non è disponibile. Il mio è un caso che ritenevo ormai disperato. 4 denunce 4 e la patente, da loro rilasciata 20 anni fa, non arrivava...ritenevo la cosa imputabile al fatto che domicilio e residenza fossero in posti diversi. Ma non era così. È stato traferito tutto a ROMA...QUINDI....un operatore GENTILISSIMO, CALMO, COMPETENTE e con un accento mantovano splendido, mi ha suggerito la strada da percorrere, con dovizia di consigli e strategie. MA PERCHÉ QUANDO QUALCOSA IN ITALIA FUNZIONA, LA TRASFERISCONO A ROMA, COSÌ SIAM CERTI NON FUNZIONERÀ MAI PIÙ..Quando era di competenza mantovana il problema e mi rubarono tutti i documenti.....in quindici giorni 15 tieni l'apparente. Ora, è dal 2017 che sono senza....ROMA, GRAZID D'ESISTERE. NON FOSSE BELLA, SAREBBE DA BRUCIARE.
.....mi dispiace, ci rinuncio, veramente!!!! La settimana scorsa sono passato all' ACI e ho ritirato i documenti originali del Camper, mi sono ritirato alla corsa di attesa per il cambio targhe. Ma ho voluto inserire questa piccola nota, non per esibizione ma per ironia. Ieri i nostri CC mi hanno fermato e come sempre ...favorisca patente e libretto dell'auto (targa Spagnola). Consegnati, la frase che morde il cuore:- Gardi !!!! se passa oltre un anno deve effettuare cambia targhe o possiamo sequestrargli il veicolo............. Per certo quando ho ritirato i documenti del camper, ho chiesto all'impiegato ACI il perche del mancato cambio targhe. Incongruenze, quali????? ancora adesso non lo so. Europa devi cambiare altrimenti non servi a niente (non è ammesso effettuare la revisione in un paese Europeo) Salutoni ragazzi, siate ottimisti Marino R.
E' un mese che cerco di iscrivere mio figlio per sostenere l'esame della patente e non riesco a procedere, non rispondono al telefono, dicono che bisogna prenotare l'appuntamento tramite e-mail, ho già mandato tre e-mail ma non mi rispondono, alla reception c'è un addetto che non ti lascia entrare o parlare con le impiegate. ci sono gli estremi per una denuncia per disservizio totale. E' uno schifo.
Esperienza durante COVID. Obbligatoria la prenotazione via email, a mio avviso un grosso vantaggio perché evita le code infinite alle quali eravamo abituati. Un po' lento nella risposta per dare l'appuntamento (2 settimane), ma tutto sommato dato che é agosto e parte del personale é in ferie, accettabile. Allo sportello patenti personale molto disponibile, veloce e attento. Non so se sia stata fortuna o se tutte le giornate si svolgano con questa pace, ma se così fosse consiglio alla motorizzazione civile di Mantova di mantenere le procedure COVID.
Cose da non credere !!!! dal 2016 ho richiesto il cambio di targhe per un camper targato Spagna e oggi che siamo nel 2020 ancora sono in attesa di un motivo che la pratica vada avanti. Complimenti sono solo 4 anni Marino Ravagnani
Non ci siamo. Prima del Covid già stavano messi male, ora sono decisamente peggiorati. Metà delle emails che forniscono nel sito non sono funzionanti. Tempi di risposta troppo lunghi, non si possono aspettare due settimane per poi ricevere persino informazioni parziali e mancanti. Tre appuntamenti per una pratica dove sarebbero bastati pochi minuti. Non tutti possono avere giornate libere dal lavoro per portare chi ancora non ha la patente e DEVE FARLA in questi uffici pieni di persone incompetenti. Bisogna fare ancora dei grossi passi avanti in questo Paese.
Disservizio TOTALE! DENUNCIATI!
Deli
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