Settimo Torinese, Italy
Via Castiglione, 2
$$
+39 3493238981
N/A
Outdoor seatingNo-contact deliveryDeliveryTakeawayDine-in
Bar on siteGood for kidsHigh chairsToilets
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible seating
AlcoholBeerCocktailsCoffeeHealthy optionsKids' menuLate-night foodSmall platesSpiritsVegan optionsVegetarian optionsWine
Unfortunately, I'd like to share a bad experience I had with my husband last night. Well, I'm allergic to onions and I checked with the lady who served us that my plate would be onion free, a thing she assured to me. Then, my chicken arrived with onions and I called her to complain. She assured that these were not onions but Welsh onions. Using the words: on è cipolla bensì cipollotto\. And she left with a clear conscience. Passing by, she found out that I didn't eat and she was so sorry, but insisted again on the fact that the plate is with no onions but Welsh onions, a wrong argument she said repeatedly. At the end, we explained that it's from the same family so she cannot repeat the same illogical thing for us and we didn't want to end up in the hospital...She suggested a doggy bag solution and insisted again and again in a kind way, unstoppably, for me to have another dish. I accepted at the end just to be nice and was also embarrassed thinking that it was a kind of apology and a compensation for her serious mistake. But we discovered at the end that she made us pay for everything inspite of considering my allergy. Furthermore, she never apologized for her unprofessionalism and never admitted she made a mistake. We never wanted something on the house, but just for a consideration for what happened and we never appreciated the inconvenience in which we were.
like
Top Service and various very good foods.
Cibo molto buono e di qualità. Servizio celere. Anche l'asporto è molto curato. Titolare fantastica!!! Sempre molto cordiale e disponibile. Assolutamente consigliato.
Tutto molto buono e ben cucinato. Piatti abbondanti. Il locale è piccolino ci sono pochi tavoli ed è meglio prenotare. Funziona anche benissimo l'apporto. Personale gentilissimo.
Frequentavo questo posto quando abitavo a Settimo, e mi sono sempre trovata bene avendo fatto anche amicizia con la proprietaria super gentile. Poi mi sono trasferita in un altro paese, quindi non ho avuto più l'occasione di andarci. Stasera però mi è venuta nostalgia dei loro piatti e ho mandato mio marito per un takeaway. Il mio stupore maggiore(nonché delusione) è stato lo scontrino: 1 burrito, totopossalse (che al tempo del no covid venivano offerte dalla casa e un dolcino per un totale di 25 euro. Mi spiace, ma mi sembra un po' troppo esagerato. Niente da dire sulla qualità del cibo, che come al tempo e come ora, ho apprezzato.
Provato per la prima volta, la padrona gentilissima e organizzatissima. Tutti gli ingredienti freschissimi, anche se il meglio sarà quando si potrà mangiare di nuovo nel locale. A presto
Deli
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