San Lazzaro di Savena, Italy
Via Pontebuco, 7/A
N/A
+39051452268
Andare alla Blu Life almeno una volta alla settimana è la dolce coccola che ho deciso di dedicarmi, una tappa obbligatoria per rigenerare il corpo e la mente. Il cambio gestione ha finalmente restituito alla struttura quello di cui aveva bisogno: professionalità e competenza, pulizia, disponibilità e tanta gentilezza. Grazie
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Sono stata alla blu life spa la nuova gestione e davvero il top ho fatto la spa di coppia e mi devo complimentare di coi proprietari per la super pulizia e professionalità. Ho fatto anche trattamenti estetici e devo dire tutto sopra alle mie aspettative grazie mille.
Spa pulita e nuova, ci siamo rilassati tantissimo. I proprietari davvero molto gentili e disponibili, ci torneremo al più presto.
Non rispondono dopo mesi di email e di chiamate 2 volte a settimana, quando rispondono (cercavo di contattarli da settembre mi hanno risposto a dicembre!) mi dicono che sono nuova gestione e non è compito loro rispondere ai Groupon dei clienti della vecchia gestione. Grande arroganza e disservizio, per ora mi hanno solo fatto stressare! Non sanno lavorare e trattare con i clienti. Pessimi
Voto 1 perché non si può dare 0. Volevo una piccola spa intima per una festa con 7 amiche. Ho chiamato 15 gg fa per avere info, poi una settimana fa mi sono recata di persona per prenotare la Spa per stasera ma siccome non c'era il titolare mi hanno fatta richiamare. Parliamo 10 min di tutti i dettagli: spa per 2 ore, con piccolo aperitivo e spumante per il brindisi, ecc.. e confermo la prenotazione. Stasera alle 18 arriviamo in 8 e ci dicono che la Spa è chiusa e non può essere messa in funzione per non so quali problemi, e nessuno si era dato la pena di avvisarmi. Mi sono trovata con 7 amiche deluse e la serata rovinata! I titolari si sono rompallati la colpa a vicenda in modo poco credibile e non ci hanno nemmeno offerto un risarcimento o un buono per scusarsi dell'accaduto. Gente vergognosa! Privi di serietà professionale e incompetenti! Sconsigliatissimo!
La mia amica aveva prenotato con largo anticipo l'intera spa per festeggiare una bella serata tra donne. Giunte sul posto all'orario stabilito ci é stato comunicato lì per lì che la spa aveva un problema e non si poteva entrare. Comportamento inaccettabile, i problemi possono capitare e nel caso bisognerebbe fare di tutto per avvisare il cliente il prima possibile. In alternativa sarebbe stato carino da parte loro proporre almeno un piccolo omaggio visto il disagio creato a 7 donne lavoratrici che avevano fatto i salti mortali per organizzare un pomeriggio libero tutte insieme. Scandalosi.
Il posto è meraviglioso. La proprietaria ed estetista Francesca, bravissima. Molto cortese e molto brava. Ci torno sicuramente
Deli
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