Roma, Italy
Viale di Villa Massimo, 48
N/A
+39 6862751
Wheelchair-accessible entrance
Disorganizzati
like
Mi sono rivolta alla clinica Villa Margherita per effettuare una risonanza magnetica con mezzo di contrasto, ho notato una certa attenzione per il paziente, il personale molto cortese. Non avendo mai fatto quest’esame mi sono state date tutte le info necessarie e in maniera precisa. Per fortuna esistono strutture come Villa Margherita che trattano i pazienti umanamente. Grazie!
Ho chiamato il centralino per prenotare una visita senologica. L’operatrice mi ha messo in contatto con il reparto interno e il responsabile è stato molto disponibile nel fornirmi informazioni molto accurate. È stato tempestivo nel fornirmi subito una data per un appuntamento con il medico. Successivamente, recandomi in clinica, ho potuto appurare di persona la qualità della prestazione. Mi reputo molto soddisfatta!
Avevo bisogno di prenotare una mammografia ed una ecografia, come faccio ogni anno. Ho chiamato poco tempo fa e non ho ricevuto risposta, dopo lunga attesa al centralino. Ho provato nuovamente oggi. Al primo tentativo risponde l’operatrice e mi passa il reparto dedicato; inizio a parlare con la segretaria, che mi dice che il primo appuntamento è a gennaio. Accetto, ma non faccio in tempo a fissare la data perché cade la linea. Provo a richiamare, il centralino mi passa il reparto dedicato; dopo una lunga attesa senza ricevere risposta rinuncio ed attacco. Non sono stata ricontattata. Alla fine ho prenotato in 5 minuti presso altra nota struttura, fissando un appuntamento per metà dicembre. Peccato, mi trovavo molto bene con la dottoressa che mi seguiva ma il servizio di segreteria è pessimo.
Very disorganized and rude. The parking space costs 5 euros. This is not written anywhere Molto disorganizzati e scortesi. Il parcheggio costa 5 euro ma l'importo non è indicato da nessuna parte
ATTENZIONE Durante i ricoveri la clinica fa fare varie tipologie di accertamenti diagnostici senza indicare l'importo ma richiedendo solo il consenso. Se non si ha una adeguata copertura assicurativa o semplicemente una assicurazione sanitaria che copre determinati ricoveri con un massimale ci si ritrova a dover pagare importi senza esserne stato messo a conoscenza. State molto attenti a quello che sottoscrivete in amministrazione al momento del ricovero in quanto la Vs. assicurazione personale potrebbe non ripagare esami e controlli che la clinica tende ad effettuare senza aver definito i costi.
La clinica offre strumenti e tecnologia di ultimissima generazione, e garantisce la possibilità di usufruire di trattamenti diagnostico-terapeutici qualificati, in tempi brevi, con serietà e competenza. Personale cordiale e pronto a partecipare alle esigenze del singolo paziente. Consiglio.
Assistenza abbastanza curata per i clienti, misurano la temperatura che la saturazione dell'ossigeno all'ingresso
Deli
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