Torino, Italy
Corso Marche, 74
N/A
+39 117796611
In-store shopping
Went to buy a car. In the 40m we waited not one person asked whether we needed any help or information. I don’t know whether it was because I’m foreign but my husband is Italian at any rate. Che schifo servizio. Da evitare.
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Ho acquistato una vettura Volkswagen, premetto che vivendo in Sicilia ho dovuto fare tutto on line fidandomi del venditore, il Sig. Stefano DI Mitri . L'auto non mi è stata ancora consegnata ,per cui nulla posso dire su di essa, ma posso dare un giudizio molto positivo sulla concessionaria rappresentata dal summenzionato venditore, una persona estremamente gentile, paziente e, ovviamente, altamente professionale. Se tutti i venditori e dipendenti della Rinaldi S.p.A. sono così come si è dimostrato il Sig. Di Mitri, posso tranquillamente affermare che è una delle migliori concessionarie di tutta Italia in quanto a professionalità, competenza e rapporto qualità-prezzo delle auto in vendita. P.S. Dimenticavo: per la parte del finanziamento ho avuto a che fare anche con una Signora, tale Laura Bianco e anche da parte sua grande disponibilità e gentilezza, non c'è che dire.
Passati in giornata per vedere la ID3, ci avviciniamo alla macchina e otteniamo nessuna considerazione, allora proviamo ad avvicinarci all'area venditori anche qui nulla, ultimo tentativo si chiede in reception: aspettate ora arriva qualcuno... Passata la mezz'ora decidiamo di aver aspettato troppo Consigliato per chi vuole semplicemente guardare lo showroom sentendosi abbandonato a se stesso
Esperienza riscontrata molto positiva da parte dell'addetto alle vendite sig.Giorgio Paralovo, e il signor Alessandro addetto alla consegna delle vetture Professionalità e cortesia.
Servizio clienti di primo livello, personale molto competente, ritirato la mia Skoda in tempi brevi!
Ottimo servizio assistenza ottimo servizio revisione auto,grazie RINALDI!
Ho comprato una golf 7 presso questa concessionaria 5 anni fa, tutto benissimo fino al termine della garanzia (fatto estensione a 4 anni) ...da allora ogni tre per quattro l'auto segnala un controllo da fare, olio da sostituire,liquido freni da cambiare ... ecc ...pur avendo percorrenze dall'ultimo tagliando ridicole tipo 10 mila km .Tra l'altro tagliandi sempre nella suddetta concessionaria a prezzi faraonici ..... Contattati per chiedere lumi su un cambio olio richiesto dal mezzo, alla mia domanda : come mai i cambi olio precedenti venivano fatti su vostra indicazione ogni 20mila km e questo va fatto dopo 10mila? risposta: be allora non lo faccia. La macchina fortunatamente va benissimo e lo è sempre andata ...dovrò solo trovare un centro nuovo per l'assistenza...assistenza che per me è anche dare indicazioni e consigli non solo voler portare i clienti obbligatoriamente alla cassa....
Deli
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