Marcianise, Italy
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Consiglio a tutti di effettuare ordini...personale gentile e molto efficienti...grazie profumeria rossi...
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Negozio stupendo quasi impeccabile, personale sempre a disposizione..continuerò ad acquistare
Dopo circa tre mesi ho ricevuto il mio rimborso, purtroppo soltanto dopo aver scritto una recensione negativa. In questi tre mesi, in maniera bonaria sono stata fortemente comprensiva e ho provato a cercare un compromesso in quelle pochissime volte che mi rispondevano in maniera non esaustiva sul portale della pagina ufficiale, al telefono non rispondono in nessun giorno della settimana e in nessuna fascia oraria. In ogni modo, tutto è bene quel che finisce bene
Sono passati 10 giorni dall'ordine on line (8368) e ancora non ci sono notizie sulla spedizione, non si degnano di rispondere alle email, né tanto meno al telefono (N.B. il servizio clienti è aperto 3 ore al giorno!). Totale mancanza di serietà. Credo proprio che li denuncerò!
Io ho avuto un'esperienza negativa. Ho ordinato due prodotti il 9 ottobre e, dopo un mese di silenzio e ovviamente dei prodotti neanche l'ombra, provo a scrivere un'email alla quale non ricevo risposta. Passa del tempo e compilo anche il form presente sul sito, poi provo a telefonare ma ancora nessuna risposta. Alla fine chiedo assistenza a Paypal e rispondono dopo un'ora!!!! Rimborso andato a buon fine! Menomale! (Prodotti ordinati a nome Chebbi).
Dopo 4 giorni dall'ordine, non rispondono nè alle mail nè al telefono. Peccato non aver letto le recensioni prima di iscrivermi al loro sito e fare l'ordine. Sono chiaramente dei venditori non seri. Ho aperto la contestazione tramite Paypal. Al momento l'ordine risulta annullato ma non mi hanno ancora inviato alcun rimborso. Tenetevi alla larga dal loro sito. Ps: per fortuna, grazie a Paypal, sono stato rimborsato.
Assolutamente da evitare. Dopo un mese dall'ordine che non è mai arrivato,non si degnano di rispondere alle mail e alle mille telefonate fatte ripetutamente. Neanche il rimborso non si sono degnati di fare. Non so come sia possibile che nessuno li faccia chiudere. Non è giusto che continuino ad approfittarsene così. Non ho parole
Un bijou, profumeria al Top ben fornita e servizio eccezionale, prodotti originali e commessi strepitosi, cordiali e simpatici. Una profumeria degna di nota. 5 stelle sono anche poche.
Deli
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