Bologna, Italy
Via Sant'Isaia, 94
N/A
+390516597111
Andato per il tampone. Bisogna presentarsi 5 minuti prima dell'orario prenotato, altrimenti non fanno entrare. Pochissima attesa, servizio rapido e personale cortese e professionale
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In pratica fate finta che questo poliambulatorio non ci sia ...Se chiami per prenotare non rispondono , se vai lì ti dicono che devi per forza prenotare . Zero organizzazione
Lunghe file e tanta lentezza. Puramente teorico l'accesso prioritario per persone con handicap, donne in gravidanza o accompagnate da bambini piccoli in quanto non è \legge\ ma un \favore\ che la persona deve chiedere a tutti gli utenti in fila (stamattina quasi una ventina per lo stesso sportello PR...).
Se sperate di avere un informazione corretta non chiamate il centralino di questo ambulatorio
Centro Cup di via sant'isaia abbastanza ordinato e pulito. Punto negativo è la lunga fila ci vogliono almeno 2 ore di attesa e considerare che chiude alle 12,30 quindi bisogna andare presto. Personale abbastanza gentile.
Dopo aver prenotato tramite Cup , una visita ginecologica di controllo da un'anno, vengo contattata dall'ambulatorio per uno spostamento di data. Prendere o lasciare.....se non andava bene il nuovo appuntamento proposto( per quella data avevo già un'impegno famigliare) avrei dovuto rivolgermi nuovamente al Cup. Alle mie rimostranze ed alla mia richiesta di sapere con chi stavo parlando mi è stato buttato giù il telefono.......complimentoni.....in un'azienda privata questo comportamento equivale a lettera di richiamo e se reiterato nel tempo a licenziamento.....ma voi siete statali(e non mi permetto di fare di tutta un'erba un fascio)......vi ricordo solo che siete pagati con le nostre tasse(e io le pago tutte) e quindi nostri dipendenti !!!!! Aggiungo inoltre che mediamente chi si rivolge alla sanità, in generale lo fa perchè ne ha necessità e non perchè non sa cosa fare !!!!! Buona vita.
Dopo 20 minuti al telefono, senza avere ricevuto risposta, vado personalmente sul posto. Per fortuna siamo nel 2018..., annamo bene proprio bene!
Dopo diversi tentativi di contattare il centralino e dopo essere stata messa in attesa con la segreteria che avverte di non riattaccare per non perdere la priorità acquisita, la telefonata è stata presa e con un sospiro spazientito è stato riagganciato. Il servizio non funziona.
Deli
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