Napoli, Italy
Via Gino Doria, 106/108
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Sono degli imbroglioni. FATE MOLTA ATTENZIONE. Mia madre due anni fa per un cambio di intestazione del contratto, è stata messa nella condizione di dover obbligatoriamente scegliere tra l’acquisto di un set di lampadine o un contratto di manutenzione biennale della caldaia. Naturalmente, parlando successivamente con il call center della ENI, nessuna delle opzioni di scelta era necessarie, ne tanto meno obbligatoria, per modificare l’intestazione. Hanno dunque TRUFFATO sapendo di TRUFFARE. Purtroppo, non ci sono gli estremi per denunciare l’accaduto alle autorità competenti.
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Impiegato incompetente non mi è stato di alcun aiuto anzi in modo molto sgarbato mi ha liquidato senza per nulla occuparsi del problema...lo sconsiglio vivamente
Dovevo fare un semplice allaccio al contatore..e' diventata una gratuita odissea..ho perso un mese con tre appuntamenti.. dopo il secondo appuntamento andato male per motivi che non riuscivo a capire, ho chiamato l'enel gas e mi hanno spiegato che il problema era chi effettuava la richiesta telematicamente(quindi la signora del negozio) che sbagliava la voce da indicare. Morale della favola..Cambiando negozio ho risolto tutto in una settimana. DA EVITARE.
Scostumati cafoni e ignoranti non lo consiglio a nessuno
Deli
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