Monza, Italy
Via Ernesto Messa, 7
N/A
+39 39039835300
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
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Ci sono stata oggi, di domenica, con la mia gattina che beveva molto e non mangiava. Ho chiamato alle 8.30 (per disposizioni covid, è necessario chiamare prima di presentarsi), mi hanno detto di portare la gattina alle 9. Visita immediata, accurata, con tanto di esame emogas. Ho ricevuto tutta l'assistenza necessaria e in serata si vedono già i primi miglioramenti. Grazie!
Pur aspettando il proprio turno (così è anche nei pronti soccorsi degli ospedali) siamo stati ricevuti con professionalità e competenza. Usciti con la diagnosi e le prescrizioni da osservare, siamo rimasti soddisfatti. Per quanto riguarda le tariffe non sono economiche ma il rapporto servizio/qualità è tale per cui non si può dire nulla. Ovviamente la mia è una valutazione soggettiva. Probabilmente c'è anche chi preferisce puntare sul binomio massima soddisfazione e minimo costo però la differenza è proprio questa....basso costo bassa qualità.
Struttura gradevole ma molto poco organizzata. Le lungaggini e i ritardi sono inenarrabili, il personale della reception merita anche meno di una stella, discreta la pulizia. Difficile giudicare la competenza ed efficacia dei veterinari: sono andata 4 volte e ne ho visto uno diverso ogni volta. Non ci tornerò.
Abbiamo scoperto questa clinica solo di recente e siamo rimasti piacevolmente impressionati dalla professionalità, disponibilità e la vasta gamma di strumentazioni e competenze disponibili in clinica. Abbiamo deciso di affidare le cure di Ombra (il nostro cane) alla clinica, che ci ha seguito e tutt'ora sta seguendo in un percorso il quale obiettivo è di dare a Ombra la miglior qualità della vita possibile per quelli che saranno gli ultimi mesi/anni della sua vita (Ombra ha 14 anni). Direi che si sono dimostrati più che all'altezza del compito, sia tecnicamente che come etica nei confronti dell'animale. Sicuramente consigliato e rapporto qualità prezzo onesto visto le competenze e gli strumenti a disposizione. L'unico feedback che mi sento di dare per permettere alla clinica di migliorare il suo già eccellente standard è che ogni tanto si ha l'impressione che qualche informazione si perda nel passaggio di consegna tra un turno e l'altro quando l'animale è in degenza presso la clinica.
Visita non urgente alla mia gattina. Grande senso di organizzazione e professionalità
Chi chiamato per tre ore...digitato il tasto 2 per parlare con il pronto soccorso... Nessuna risposta! Invito a togliere questa clinicadalla sezione h 24 perché mentre telefonavo mi sono portato nelle vicinanze salvo più dover tornare indietro cercando altrove!vergogna!
Deli
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