Padova, Italy
Via P. Paruta, 19
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Sono stata in attesa troppo tempo senza che nessuno risponda.Ho richiamato qualche giorno fa mi hanno dato appuntamento nelle 48 ore successive . riparato la lavatrice tutto ok. Si sono scusati per l'attesa della prima telefonata avevano problemi con la linea sono stati gentilissimi .Servizio assistenza consigliato
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Personale Molto cortese e professionale. Sono venuti in tempi brevissimi presso la mia abitazione per un guasto alla lavatrice Miele. Mi hanno detto che il danno è per usura e di non convenienza la riparazione... Di aspettare che la lavatrice (acquistata oltre 15 anni fa) termini di funzionare. Non si sono nemmeno presi l'onere della chiamata. Prodotti Miele di ottima qualità.... Fin ad ora cambiata solo la scheda che si era bruciata per sbalzo di tensione. Grazie
Nonostante il periodo natalizio risolto tempestivamente in loco il guasto (sostituzione della scheda di potenza) competenza professionalità e soprattutto gentilezza non sempre riscontrabili di questi tempi. Ancora un grazie ad Alessandro il tecnico intervenuto che in in 15 minuti ha fatto tutto.
Non prenderò più un prodotto miele dopo due mesi di utilizzo di una spazzola per pavimenti non funziona più e al centro assistenza mi dicono che era un prodotto in promo e non rispondono
Contattati telefonicamente specificando il problema della mia lavatrice, mi hanno evidenziato il problema e l'importo totale salvo imprevisti che avrei dovuto pagare. Fissato appuntamento per riparazione, conclusione rispettato appuntamento e importo, pezzi originali e molta professionalità e cordialità, sia di chi ho contattato che l'addetto che ha provveduto alla riparazione.
Ho trovato il vostro tecnico Alessandro molto professionale, preparato e gentile. Mi ha risolto il problema molto velocemente. Grazie!
Devo proprio affermare che non sempre si trovano assitenti professionali e di alto profilo. Ha voluto capire il problema: prima conoscendone le effetive cause e cercando di escludere tutte le possibilità facendo fare all'utente le verifiche prima di effetuare un intervento in loco. Grazie
Servizio rapido ed efficiente. Gentilissima la persona che ha effettuato la riparazione, molto disponibile a dare spiegazioni e suggerimenti sulle funzionalità della macchina
Deli
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