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RISPONDONO AL TELEFONO E SONO MOLTO CORDIALI
Sono 8 giorni che aspetto un pacco URGENTE e continuano a dirmi che a casa non risponde nessuno. In realtà abito in montagna e casa mia non l'anno mai vista neppure con il binocolo! A casa è sempre presente una persona e gli altri corrieri hanno sempre consegnato puntualmente senza problemi. Acquisto molto spesso su amazon ed i pacchi arrivano anche in anticipo al previsto. Solo loro si comportano in questo modo perchè sanno che noi, i destinatari, non abbiamo potere di fargliela pagare, possiamo solo parlare con un operatore che non sa mai nulla. Ma questa volta gli faccio causa, voglio vedere i biglietti dei presunti falsi passaggi!!!
Dovevano consegnarmi un pacco ordinato su eprice ancora due giorni fa, controllando sul traking risultava in consegna, ovviamente non è arrivato con aggiornamento sullo status come persona assente, il giorno dopo con chiamata in sede alle 16.00, la cui risposta è stata "ma si manca ancora un po prima che finisca il giro il nostro corriere vedrai che arriva!". Stesso copione del giorno prima con l'unica differenza che stavolta il pacco risulta ancora in consegna. Sono curioso di vedere cosa succedera oggi!
Non consegnano e non rispondono al Tel visto che il mess telefonico è sempre quello ...causa intenso traffico gli operatori sono impegnati si prega di riprovare più tardi, oggi stufo mi sono fatto 80km per ritirare la giacenza, appostato fuori dal ufficio guardando dentro dalla finestra provo l ennesima Tel ma niente e dentro in ufficio erano in 3 di cui 2 al pc e 1 x carte.....visto l intenso disinteresse ho ritirato andandomene, complimenti a tutto lo staff vergognatevi non è serietà.
Dicono di passare e non passano al tuo indirizzo Telefoni ti dicono che sono in consegna e poi ti trovi sul sito che non eri in casa. Servizio pessimo.
Terribili. Non rispondono al telefono e non consegnano i pacchi
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