Lecce, Italy
Viale Otranto, 1
N/A
+39 832691111
Wheelchair-accessible entrance
Mi sono recato in questura per abilitarmi ad una procedura online, ho riscontrato cortesia ed efficienza, risolvendo il tutto in pochi minuti! Ho avuto a che fare col sig. Bianco
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Ho appena finito di parlare al telefono con delle agenti e sono rimasto allibito. Hanno messo in dubbio la mia provenienza leccese perché non ho l'accento dicendomi che mentivo. Non mi inoltro nella comunicazione che è seguita: da denuncia ai Carabinieri. Il personale che risponde al telefono andrebbe qualificato. Vergogna
Ore 15.15 .... nessuno risponde al telefono della Polizia di Stato...Mah!!! Chiamo il giorno dopo la mattina... ancora niente... attesa per parlare con l'ufficio passaporti e dopo 5 minuti di squilli riattaccano il telefono. Richiamo il centralino e la signora che risponde non riesce a gestire il mio stress dopo il terzo giorno che cerco di parlare con la Questura... e che fa? Mi rittacca il telefono in faccia. Questa è la polizia di stato? Questo è il servizio che un cittadino italiano che risiede a Lecce riceve? ... Davanti a tali negligenze da parte di funzionari statali, è difficile poi non fare differenze tra nord e sud...
Il personale è specializzato. Le manette sono abbastanza comode. Qualcosa da ridire però sul sedile passeggeri della volante.
Personale cordialissimo e preparato.
Bravissimo
Non rispondono al telefono....
Giudico quello che ho provato, il servizio passaporti, veloce ed efficiente, grazie principalmente al sistema di prenotazione on line ed alla professionalità del personale si risolve tutto velocemente, dalla presentazione della domanda, al ritiro.
Deli
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