Dochouse

Name: Dochouse
Address: Via del Commercio, 586, Isola Rizza, 37050
Telephone: +390455116133
Price range: $$
Rating: 2.5

Isola Rizza, Italy

dochouse.it

E-commerce service· appliance store· Electronics & Technology· Appliances & Electronics

Dochouse Reviews | Rating 2.5 out of 5 stars (7 reviews)

Dochouse is located in Isola Rizza, Italy on Via del Commercio, 586. Dochouse is rated 2.5 out of 5 in the category e-commerce service in Italy. Vendita di elettrodomestici da incasso e da libera installazione. Solo su dochouse.it potrai trovare le migliori marche a prezzi eccezionali, con anche svariate offerte.

Address

Via del Commercio, 586

Price range

N/A

Phone

+390455116133

Company size

N/A

Headquarters

N/A

Founded

N/A

Service options

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Amenities

N/A

Accessibility

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Offerings

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Open hours

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abbondanza iovino

Ho acquistato una lavasciuga Candy con assicurazione suppletiva di 3 anni. Ora, quando ho chiamato l'assistenza, mi hanno detto che la mia assicurazione non risultava registrata. Io ho pagato con il bonifico a Dochouse anche l'assicurazione, come mai non risulta? Cerco di contattare Dochouse , ma il sito è in lavorazione e il numero di telefono non è esistente. Ci sono altri contatti?

Fabio Arland

Ho avuto un'esperienza molto negativa, con un forno Candy. In data 24 luglio 2020 l’ho acquistato, ed in pochi giorni mi è stato consegnato il prodotto acquistato con l’imballo completamente integro. Aprendo il pacco però mi sono accorto subito di una grossa botta sulla lamiera superiore. Ho così scritto subito all’assistenza clienti di Dochouse che, dopo parecchi giorni e ripetuti solleciti,(chiamate e mail) mi ha fornito una risposta vaga in cui l’addetta al customer service affermava di dover fare ulteriori verifiche perché dalle foto fornitegli l’imballo non sembrava integro, cosa assolutamente non vera . Ad oggi purtroppo non ho ancora ricevuto un servizio post-vendita adeguato, non mi è stata data la possibilità di rendere il forno danneggiato e di riceverne uno in sostituzione o di ricevere un accredito. Non consiglio affatto acquisti da Dochouse!!

Eu Mesmo

Ho fatto una scelta sbagliata e DocHouse mi ha permesso di correggerla prontamente in modo facile e agile. Consiglio pienamente.

riccardo brunelli

5 Stelle meritatissime. Abbiamo ordinato un piano cottura da loro ma a causa del covid, l'azienda madre era chiusa, pertanto non era possibile reperire il prodotto. Loro sono stati davvero gentili nel rispondere alle nostre domande e corretti nel spiegarci bene quanto stava accadendo. Per cause di forza maggiori avevamo davvero bisogno del piano cottura e anche se non avremmo voluto, siamo stati costretti a disdire l'ordine. Abbiamo comunicato loro la richiesta di rimborso e tempo neanche di chiudere il pc era arrivata. Perciò devo dire che si sono dimostrati davvero venditori seri, se dovessi comprare altro andrei certamente da loro. Grazie

Matteo Seraffini

Ho effettuato un acquisto a fine 2019. Oggi 3 agosto 2020 ho avuto bisogno di un \supporto\ documentale ed ho risolto il problema in un attimo tramite mail (grazie sig.ra Consuelo).Ottimo quindi il servizio post vendita. 5 stelle meritate.

Davide Solanti

Pessimo e-commerce ritardi silenzi e fantasmatici ancor adue giorno e parto per verona

Mattia Braggio

Ottimi prodotti ad un prezzo imbattibile. Consegna puntuale ed imballaggi ben fatti. Consigliato