Isernia, Italy
Corso Risorgimento, 347
N/A
+39 800054905
Prezzi troppo alti e costi di subentro esagerati!!
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Vogliono far credere di essere competitivi ma non è cosi, almeno per quello che mi riguarda. Tra l altro non rispettano puntualmente la lettura diretta del contatore come stabilito...non si sa mai bene di chi è la responsabilità. E alla fine ti ritrovi a pagare non quello che hai consumato ma il Presunto...come l'Enel, da cui provengo e che avevo.lasciato appunto per questo motivo.
Riferimento sede di Pescara. Ho chiesto un'attivazione della fornitura molto rapida e così è stato. Ovviamente il servizio è stato attivato pagando tutto quello che c'era da pagare e ringraziando adeguatamento con un regalo. Ho cambiato operatore perchè i costi erano elevati in bolletta e sono stato chiamato in forma sarcastica per dire \Grazie nonostante ti abbiamo fatto un favore in attivazione\. Siate dei professionisti! Perchè un cliente, anche se è andato via potrebbe tornare o portarvi altra gente perchè ha un buon ricordo di voi. Ora invece oltre a sconsigliarlo a tutti farò pubblicità al contrario per evidenziare quanta poca professionalità e superficialità c'è nel trattamento dei clienti. Apparentemente meno cari, ma poi in bolletta sono più salati da tutti gli altri gestori.
Il personale di Pescara è veramente da complimenti, sempre attenti e meravigliosi nel ascoltarti e provedere cosa serve al cliente, al contrario devo dire al tecnico reparto Pescara che mi ha fatto un appuntamento dalle 15:00 fino alle 17:00 giovedì 13/10/2016 non si è presentato e nemmeno mi ha informato che non veniva, poi aveva specificato che io dovevo stare a casa ed io ho perso mezza giornata di lavoro per aspettarlo, se non basta la segnorina del call center 800........mi ha detto che poteva essere vero che il tecnico non si era presentato insomma io rimango con il problema a casa mia e nessuno si è fatto sentire. Purtroppo ci sono incompetenti che lavoranno. Che dire? Una vergogna.
Lo staff del punto vendita di Pescara é composto da giovani gentili, disponibili e competenti. Inoltre le tariffe sono vantaggiosissime.
Ottimo e soprattutto conveniente! Consigliato
Gentili e professionali, molto veloci.
Deli
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