Sassari, Italy
Via Rockefeller, 68
N/A
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Servizio pessimo, da più di 2 mesi inviando email alla sede di Sassari per chiedere informazioni su indennità covid respinta anche avendo i requisiti, inviato documentazione 2 mesi fa, nessuna risposta a tutte le mail inviate e la mia pratica risulta ancora \Respinta\! Incompetenti, menefreghi, intanto a loro lo stipendio arriva ogni mese!!!
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Premetto che mi riferisco in particolare all’Ufficio Sanitario e aggiungo che le impiegate all’accoglienza meriterebbero anche 10 stelle, perché costrette a doversi destreggiare in un ambiente che è comunque l’INPS, tra terminali non funzionanti, pratiche e situazioni farraginose etc, e si mostrano comunque cortesi e disponibili. Dopo la premessa, siccome confermo che il telefono risulta inesistente, e a me serviva sapere giusto i giorni di apertura dell’Uff Sanitario, metto gli orari nel caso servissero a qualcuno. Se dovete richiedere qualsiasi documento riguardo invalidità etc, quindi tutto ciò che non riguarda le visite mediche, i giorni sono martedì e giovedì dalle 8,30 alle 12,30. Oh! Comunque se all’INPS-Sassari serve un social media manager che tenga aggiornata la scheda Google My Business, tante volte...
Oggi alle 14, 00 del 04/11/2020 ho risolto il mio problema finalmente, dopo due mesi sono riuscito a parlare telefonicamente previo appuntamento con l'impiegata che gestisce la disoccupazione Naspi a l'INPS di SASSARI purtroppo non ricordo il nome, ma si può risalire dal l'ora e dal giorno di servizio, persona disponibilissima, preparata, e gentilissima volevo ringraziarla, e dire che sono le persone che fanno la differenza negli uffici pubblici, e queste persone andrebbero gratificate e perchè no, anche incentivate economicamente, sono quelle che salvano la faccia all'istituto, a differenza di altri impiegati che con il loro comportamento screditano l'immagine dell'istituto. Grazie signora!!!!!
Servizio Scandaloso. Per quattro volte ho preso appuntamento telefonico per risolvere una pratica ma nessuno mi ha Contattato dicono che sono irraggiungibile se mi avessero chiamato avrei visto il numero di chi chiamava ho mandato una mail di reclamo una Raccomandata con ricevuta di ritorno ma nessuna risposta il call center dice di rifissare un nuovo appuntamento qui mi sa che mi costringono ad andare per vie legali uno schifo totale.
Mancanza di informazioni e indicazioni scritte per gli utenti al fine di districarsi meglio, personale non formato abbastanza tanto da non saper rispondere e dare informazioni sbagliate anche sugli sportelli a cui rivolgersi. Sportelli non operativi tutti i giorni della settimana in periodo estivo. Nella media degli uffici pubblici. Altra nota negativa, la mancanza di un bagno, cosa che dovrebbe essere obbligatoria per legge. Nota positiva e paradossale è la guardia giurata che, nonostante non sia dipende dell'ente, riesce a dare informazioni molto utili. Disponibile parcheggio gratuito interno.
servizio INESISTENTE continue prese per i fondelli nessuna umanita' e rispetto per persone che attendono risposte e che non sono in grado di esplicare i propri diritti perchè malati e' vergognoso che dopo dieci appuntamenti fissati con il call center e numerosi reclami non si riesca a risolvere una pratica siete una vergogna.
Impossibile chiamare e prendere un appuntamento. Ci voleva la scusa del Covid a farli sparire. Leggetevi le recensioni, un.ufficio inutile
Servizio praticamente inesistente. Preso appuntamento per parlare ad uno sportello nella sede nella mia città.. non solo ho aspettato una settimana per essere ricevuto ma i consigli che mi son stati dati dati si son rivelati inutili dal momento in cui nessuno risponde alle email ed il problema persiste. Ora per poter ritornare a parlare con l'addetto allo sportello l'appuntamento è tra oltre una settimana.. Sembra sia una linea fantasma,compresa l'email..nessuno che ripsonde. Meno male sono esperti di lovoro e lavoratori. Ce ne fosse almeno uno tra di loro.
Deli
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