San Lazzaro di Savena, Italy
Via Emilia, 283
N/A
+39 514992590
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Si potrebbe rispondere al telefono x prima cosa , sono 2 volte che mando una mail x il cambio airbag della mia auto e mi dite che devo venire di persona x prenotare e poi tornare x il lavoro quando il pezzo sarà arrivato. Abito a Bologna e perché devo girare inutilmente x farvi vedere la vettura ? Non sarebbe sufficiente spedire via fax i documenti? Nel 2021 con restrizioni e COVID siete piuttosto indietro tecnologicamente , inoltre non capisco perché devo venire fino a a Lazzaro quando ho una concessionaria con auto officina a Bologna a due passi da casa ! chiamerò la casa madre x fare presente tutto ciò .
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Cosa si potrebbe migliorare ? l'onestà e la chiarezza senza giochi di parole La faccio breve Ho preso la macchina a Ottobre , arrivò leggermente ammaccata , il venditore per tranquillizzarmi mi offrì l'immediata riparazione in circa un'oretta (per fortuna) e mi promise degli accessori entro un mese . Dopo innumerevoli tentativi: tra chiamate senza risposta e risposte dove rimandava sono arrivato alla conclusione che mi ha preso in giro . Speravo di mettere una buona recensione ma l'esperienza che ho avuto è MOLTO NEGATIVA PS: è gennaio è sono 4 mesi di prese in giro
Che dire. Quando vendi l'alta qualità di Honda. Tutto è più semplice.
Mi trovo bene personale gentile con pazienza
Campagna richiami Honda quindi stiamo parlando di cosa seria,molta difficolta a prendere un altro appuntamento dopo che ho disdetto il primo appuntamento,riusciro' a mettermi in contatto con voi?sembra molto,molto complicato e non dovrebbe essere cosi. ritentero' ma mi sto demoralizzando del trattamento che sto ricevendo. grazie
Ho comprato un Honda CRV, GIA TARGATO DALLA AGENZIA, MA NON SAPEVO CHE FOSSE 2018! Quindi ho pagato..... dopo mi rendo conto che era vecchio di un anno. non dico altro.
La mia opinione non può essere che positiva. I venditori mi hanno messo a mio agio dal primo momento e mi hanno presentato i vari modelli in modo esaustivo. Sono rimasta soddisfatta del trattamento.
Personale molto gentile e preparato. Il venditore mi ha subito offerto il testdrive, ottima la guida dell'auto. Salone molto bello.
Deli
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