Genova, Italy
Via dei Santi Giacomo e Filippo, 9
N/A
+39 10558115
o non rispondono e evitano. di rispondere. .... tipo nulla so nulla ho visto...
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personale del call center inutile e maleducato. Servizio inesistente. Da mesi richiedo un rimborso e nemmeno una risposta a 5 pec. Scegliere un altro operatore, perchè se quando si hanno dei problemi questa è la gestione vuol dire che non sono all'altezza
Contrariamente alle aspettative l'attesa al telefono è stata breve (meno di 3 minuti) e la cortesia dell'operatore assoluta, consiglio risolutivo per il mio problema e quindi decisamente esperienza positiva !
Chi ha dato 5 stelle deve provare a giocare al lotto perché ha una fortuna grandissima oppure è un parente di chi lavora in questa struttura molto bella a livello estetico rovinata da persone incompetenti che ci stanno dentro non dico lavorano perché esagero domani è lunedì risolveranno il mio problema ? Chissà io non smetterò di recensire negativamente questa azienda perché devono seriamente prendere provvedimenti seri per chi gli dà modo di sopravvivere cioè il cliente spero che con le recensioni si facciano 2 domande e si diano 2 risposte
Ci state lasciando senza acqua da 3 giorni, e forse ne passeranno altri 2! Non é colpa nostra se un ##### di ex amministratore non ha pagato 3 bollette senza farci sapere nulla! Il debito é stato saldato dal nuovo immediatamente. Giovedí avete sospeso la fornitura, venerdí mattina il conto é stato saldato: avevate il dovere di riattivare subito! Invece rispondete che c'é un blocco amministrativo, che verrá tolto entro due giorni lavorativi (martedí). Sabato e domenica quindi non sono considerati lavorativi per un servizio cosí essenziale? Siete fuori! Vi denunceremo
Impossibile riuscire a contattarli, mailerrata sulla bolletta, telefono e fax sempre occupati
Non si riesce a chiamare x poter chiedere informazioni
Pessimo GESTORE è dal 28/11 che il palazzo è senza acqua senza acqua , bolletta pagata il 29/11 mai segnalata come insoluta!! dal pagamento dicono che ci vogliono 48 ore considerando i giorni lavorativi senonchè IREN SOSTIENE A DIFFERENZA DI ARERA, autorità di regolamentazioni per reti ed ambienti, che il sabato è FESTIVO!!!! MA NON BASTA CE NE FARANNO ASPETTARE QUALCHE D'UNO DI PIu' .....intanto a portare su per le scale taniche da 50 litri non ci sono loro ma anziani! e per le strade i tubi marci sprecano acqua . NESSUN SENSO CIVICO ....SOLO UNA QUESTIONE DI SOLDI. E POI PARLANO DI AUTOSTRADE ? QUESTI SONO UGUALI Siamo messi veramente male
Deli
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