Rende, Italy
Contrada Conci Stocchi
N/A
Pessimi. I tempi di consegna sono lunghissimi. (Arriva prima un pacco dall'Australia). I costi sono alle stelle. Almeno tre volte più alti dei corrieri concorrenti. Non solo, mi è capitato anche di non ricevere un pacco e al momento del reclamo mi sono sentita rispondere che il pacco risultava come rifiutato. Cosa ovviamente non vera. Il corriere non era stato nemmeno in zona. Brutte esperienze. BOCCIATO
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Pessimi in tutto. Merce arrivata rovinata e manomessa. Mancava parte del contenuto del pacco. Tra l'altro hanno pure sostituito lo scatolo originale. Vergognosi in tutto e per tutto. Mai più!!!
Visto le recencioni scritte, anch'io sostengo che è un servizio per niente affidabile, il cliente mi sollecita la consegna e il corriere dice che l'acquirente non vuole ritirare, il giorno dopo dice che durante la consegna il cliente è sconosciuto. A questo punto ritengo anch'io responsabilità del corriere, viste le recensioni...Per non parlare dell'assistenza e le innumerevoli telefonate che, guarda caso, c'è sempre una segreteria automatica. Ho messo una stella, ma per mio temperamento esagero sempre...
Pacco spedito mercoledì, avevo urgenza di riceverlo entro le 48 ore che loro fanno come tempo massimo. Mi arriva un messaggio dalla TNT che il pacco alle 21:30 di venerdì è pronto per essere ritirato... peccato che a quell' ora nn è possibile ritirare e sabato e domenica sono chiusi! Al telefono non rispondono mai. Mai più con loro
Non rispondono mai al telefono. Provate a chiamare! Penso che l'azienda non sappia di questo comportamento dei dipendenti.
Preferirei che i miei pacchi venissero consegnati con una catapulta...
Servizio pessimo, continuano a ripetere di non aver trovato l'indirizzo, poi che sono passati e non hanno trovato nessuno e in seguito le solite scuse. Servizio vergognoso da evitare assolutamente come la peste!
Pessimi, pacco non consegnato da più di dieci giorni che era stato spedito. Assistenza clienti inesistente, nessuno risponde al telefono né tantomeno sono mai riuscito ad ottenere risposta a reclami, mail ecc ecc. Che schifo..!!
Deli
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