Pomezia, Italy
Via dei Tamarindi, 10/14
N/A
+39 671300330
Purtroppo il prodotto è stato assolutamente inferiore alle aspettative. 1) NON è arrivato puntuale, ho dovuto aspettare più di un mese con conseguenti disagi. 2) su 200 volumi ordinati, ne sono arrivati 194 (gli altri 6 ????) 3) su 200 volumi , circa 50 sono sporchi, con copertine macchiate, con rilegatura approssimativa, diciamo invendibili. 4) su mia richiesta di parlare con un responsabile, non solo non sono MAI stato contattato, ma l'unica risposta è stata una email (evidentemente prestampata) con un'offerta di rimborso del 10-15% sul prossimo ordine. Ovviamente dovrò agire per vie legali. NON fate ordini presso questa tipografia.
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non comprate un banner mesh - mi è arrivato con gli occhielli attaccati male e quindi ha rovinato il banner - dopo una settimana mi hanno scritto dicendo che il materiale è troppo sottile e quindi è normale che accada questo problema - quindi ad oggi non mi hanno ristampato il prodotto e nemmeno ridato i soldi -- meglio cambiare fornitore --
NON VI FIDATE! Acquistate diverse cose a novembre, l'ordine è stato consegnato parziale senza volantini, TNT dice che il pacco non è stato affidato, loro dicono che il problema è TNT. Mandate Email senza risposta e rimbalzato tra call center rumeni. Dopo oltre un mese sono ancora senza volantini ma i miei soldi li hanno belli che tenuti. Pagate con paypal almeno avete un minimo di garanzia per provare a recuperare i soldi. Assistenza e serietà scandalosa! Spero che i 50 euro che ci avete fregato ve li ripagate in medicine...voi e paypal che vi viene dietro..
Ho fatto stampare dei block-notes. Erano completamente sbiaditi... smorti di colore. L'assistenza clienti (se cosi la vogliamo chiamare) mi ha detto che sono così perche stampati su carta usomano. Ma vogliamo scherzare? Quindi anche le carte intestate devono essere sempre sbiadite perche è carta usomano? Inventatevi scuse migliori. Lavoro in questo settore da oltre 14 anni e non ho mai visto una stampa piu orrenda. Zero professionalità zero assistenza. Incapaci
Tutto perfetto come sempre
Mi hanno consegnato la merce ordinata stampata in modo pessimo per un valore di 89 euro (pagato in anticipo), riconosciuto l’errore, un mese dopo la loro promessa di una ‘rapida’ sostituzione, ho chiesto se era possibile avere un buono di pari valore...mi è stato risposto che potevo averne uno da 20 euro...ovviamente rifiutati. Ogni mia telefonata di sollecito termina con le parole: “le faremo sapere al più presto “ Siamo arrivati oramai a 3 mesi ... !!!
Ho acquistato un adesivo one way a dicembre arrivato senza colla dopo svariati tentativi ho avuto la ristampa...purtroppo arrivata anche essa senza colla...chiamo e tra le 1000 telefonate mi viene detto che il materiale era risultato difettoso...insomma morale della favola mi fanno mandare 1000 mail alle quali ovviamente non rispondono passano i mesi e li richiamo alla fine a luglio ricevo una telefonata da parte loro( registrata per altro) in cui mi dicevano che il materiale era si difettoso e non potevano fare altro che farmi un reso...alche aspetto il reso e acquisto il materiale altrove...alla fine?? Siamo ad agosto e del reso nessun segno HANNO cambiato idea dice che si erano sbagliati...truffaaaaa per altro gli operatori ti ridono in faccia tanto pensano che non possiamo fare nulla...peccato che il tutto è già in mano ad un avvocato....buffoni ...professionalità zero tagliato materiali pessimi SCONSIGLIATISSIMO
PESSIMA AZIENDA, STO AVVIANDO UNA CITAZIONE PER DANNI, PESSIMO SERVIZIO CLIENTI, RISPONDERANNO IN TRIBUNALE. VOLANTINI ARRIVATI CON STAMPE SBAGLIATE. NON FINISCE QUI.
Deli
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