Milano, Italy
Viale Monza, 259
N/A
+39 225713717
Evitate questo sito e-commerce... la logistica è pessima, tempi di spedizione e consegna lunghi anche un mese (in più di un'occasione e per prodotti dichiarati \disponibili in magazzino\). Giustificano con il COVID i disservizi, ma a domanda diretta hanno problemi a gestire l'aumentata richiesta di ordini. Ingiustificabile attendere un mese ogni volta per ricevere gli ordini. Unica nota positiva, sono gentili nell'assistenza.
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I prezzi che vedete sono riferiti al personale sanitario , non appena vi registrate come privati lievitano e non di poco !
In data 22/05/2020, ho inoltrato un ordine di guanti per 74.62 euro, che sarebbero stati disponibili il 30 giugno 2020. Oggi 18 settembre con mio disappunto, non ho ricevuto alcunché, nonostante abbia già pagato. Telefonato al servizio Clienti, ovviamente nessuno ha risposto; invitata a lasciare il numero di telefono per essere richiamata, ovviamente non sono stata ricontattata.
Precisione puntualità e cortesia nell'assistenza. Le recensioni relative alla lentezza nella spedizione sono relative al periodo Covid e non devono essere prese in considerazione. In tre giorni l'ordine è stato processato e dopo 5 gg lavorativi avevo la merce
Ce site est une arnaque !!! Fuyez ! Commande faite il y a 6 semaines, pas de nouvelle. Relancé par courriel, pas de nouvelle. La hotline est un gag, personne ne vous réponds que ce soit en français, allemand ou italien. Et aucun remboursment. C'est une escroquerie !!!
Confermo la sola stella lasciata da altri sfortunati clienti/colleghi. Sul sito sono pubblicizzati e messi in vendita prodotti in realtà non disponibili. Ad oggi siamo in tre (conoscenti e colleghi) ad aver effettuato ordini di 600 euro a testa e dopo 20 giorni, non solo la merce non è arrivata, ma neppure una telefonata di cortesia né il rimborso. Non affidabili. Sconsiglio nel modo più assoluto.
Siete molto poco professionali, attendo da 20 giorni della carta x lettino medico e mi state prendendo in giro declinando le vostre responsabilità a finti ritardi perché non avete magazzino ma rivendete x altri e vi affidate a GLS x spedizione merce che non offre nessun servizio di tracciabilita', ho fatto numerosi acquisti da voi ma da adesso nei circoli medici che frequento avrò modo di raccontare la mia brutta esperienza con miei Colleghi a cui vi avevo raccomandato. Siete ridicoli! Dr. Broggini Sorengo CH
Deli
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