Milano, Italy
Via Sannio, 4
N/A
+39 2999100
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
TOP!!
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Semplicemente pessimo servizio. Premessa: la mia esigenza era ottenere un certificato medico sportivo a fini agonistici. Al momento della prenotazione, effettuata online direttamente dal sito, non ricevo nessuna richiesta di segnalare eventuali pregresse positività COVID. Arrivo al centro e mi viene chiesto di attestare per iscritto di non essere mai risultato positivo al COVID e di non avere avuto contatti con soggetti positivi. Segnalo di non poterlo attestare, essendo risultato positivo al COVID mesi fa e la signorina dell'accettazione mi risponde che non posso effettuare la visita e che al momento della prenotazione mi è sicuramente comparso un \POP UP\ che mi avvertiva di una diversa procedura da seguire. Spiego garbatamente alla signorina che comprendo l'esigenza alla base di eventuali procedure differenziate ma le contesto altrettanto garbatamente il fatto di non essere stato avvertito e che nessun POP UP era comparso in sede di prenotazione. La sua risposta, decisamente meno garbata, è che mi sbaglio perchè il POP UP è sicuramente comparso, visto che lei lo controlla tutti i giorni (???) e che me ne posso pure andare, visto che comunque non mi faranno la visita. Risultato: ore di lavoro buttate via e nessuna visita effettuata. Consiglio: se non avete tempo da perdere e gradite le buone maniere, rivolgetevi altrove.
Fatta la visita medico spostiva a gennaio 2020. Il certificato viene emesso con il nome sbagliato ma me ne accorgo solo in seguito. Chiamo il call center per chiedere come risolvere ma dopo vari minuti di attesa la linea viene interrotta automaticamente. Al quarto tentativo riesco a parlare con una operatrice che però mi dice al centro di via Sannio sono occupati e mi richiameranno loro. Decido quindi di andare fisicamente per farmi dare un nuovo certificato corretto e quando parlo con la segreteria mi dicono che la copia digitale del certificato non basta e per emetterne uno nuovo corretto devono ritirare contestualmente il vecchio certificato in originale. Dopo aver portato il documento (con 2 ore di ulteriore perdita di tempo) ho finalmente risolto. Almeno l’imperatrice si è scusata per l’inconveniente
Molto lenti e disorganizzati. Qualche tempo fa rispettavano orario di appuntamento. Oggi mi sono presentato 10 min in anticipo rispetto all’ora fissata (per altro in tarda serata) per una visita sportiva non ne esco che più di un’ora e mezza dopo! Una volta in 30 min si faceva tutto.
Agghiacciante, da NAS Vado per il rinnovo dell’idoneità agonistica che ho da anni, dal momento che gioco tornei di serie C. Purtroppo ho letto troppo tardi le altre recensioni: mi è successa la stessa assurda messinscena di molti. Sono medico ma l’ho detto solo al termine di una visita brevissima. Appena messi gli elettrodi per il test da sforzo, la “collega” ha interrotto la prova riferendo la presenza di aritmie (inesistenti), mi ha liquidato rilasciandomi solo l’ECG dove erano segnate delle presunte “anomalie” e senza alcun referto. Mi ha poi richiamato dicendo che mi prescriveva 3/4 esami di secondo livello, da svolgersi ovviamente (secondo loro) a pagamento presso il centro. Per loro sfortuna, avranno presto a che fare con i miei avvocati e con la ASL per truffa e falso ideologico...
Personale all'accettazione disponibile e gentile. Personale medico antipatico, cinico e addirittura provocatorio. Prima e ultima volta in questa struttura.
Deli
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