Battipaglia, Italy
Via Pastore, 12
N/A
+390828304404
ho acquistato un notebook mediacom in data 23/3/2019 ed il 26/6/2019 ho portato il PC presso il centro assistenza mediacom di Salerno perché si sono rotte le cerniere che collegano il monitor alla tastiera. Il centro assistenza mediacom di Salerno ha spedito il portatile al produttore che lo ha sostituito con uno nuovo a inizio settembre. La mia lamentela riguarda il prodotto che si è rotto dopo soli tre mesi e i tempi di attesa eccessivi per la sostituzione. la mia intenzione non è quella di screditare datasud della quale riconosco la professionalità, soprattutto della postazione di grafica della quale ho apprezzato correttezza e precisione e dell'assistenza curata da tecnici competenti e disponibili ma di raccontare l'esperienza negativa con questo prodotto.
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Fornitore del tutto inaffidabile e sfido a rispondere che non conosciate il mio account e che è un modo per danneggiarvi!!! In un anno, in diverse spedizioni, ho acquistato circa 300 rotoli in formato 110x30 ma ho potuto usarne sempre al massimo la metà!! Il motivo? i rotoli arrivano o che sono avvolti male con il conseguente \sfalsamento\ delle misure e quindi non entrano nell'alloggiamento della stampante a meno che se ne \srotolino\ una buona parte che va nell'immondizia, oppure arrivano \ben arrotolati\ ma dopo il 60/70% di consumo il rotolo va sostituito perchè si \impiastra\ nello svolgimento e blocca a ripetizione la stampante!!! Ho inviato mail, foto e filmati, parlato con receptioniste, tecnici e commerciali con un solito risultato nulla di nulla!!! vergognosi abindolate con il basso costo ma con voi mai detto fu più azzeccato \chi meno spende più spende
Professionalità e cortesia . Servizi impeccabili e vasta scelta di prodotti
Ottimo il servizio, cordiale e disponibile il personale
Pessima esperienza avuta con i tecnici che lavorano all'interno. La verità fa male! Comunque tranquilli la prossima volta metterò 5 stelle così almeno sarete contenti!
prodotto conforme alle aspettative, spedizione veloce. Tutto perfetto lo consiglio sicuramente
COME SI DICE COTTO E MANGIATO . ORDINATO TELEFONO MEDIACOM S 501 ALLE ORE 10,30 DEL GIORNO 22 /12/14 ARRIVATO IL GIORNO 23 /12/14 ALLE ORE 17. QUESTO VUOL DIRE CHE LA CHE DITTA QUELLO CHE PROMETTE LO MANTIENE AL PROSSIMO ORDINE
Negozio fornitissimo, personale qualificato e attento, il proprietario é una persona educata, disponibile e molto competente. Ottima anche la postazione di grafica, gestita dalla figlia del proprietario.
Deli
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