Genova, Italy
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Pessimo disservizio. Negli orari indicati staccano il telefono per fare trovare occupato. Lo si capisce perché in orario indicato c.e più il disco e se fosse occupato dalle chiamate ci sarebbe la segreteria a gestire. Che vergognosi. Pensare che sono pagati dai cittadini... Devono solo vergognarsi e il peggio è che dall'.alto nessuno prende provvedimenti per un disservizio vergognoso...
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Gente frustrata, svogliata, non rispondono mai al telefono, e quando rispondono (dopo centinaia di tentativi)con mooolto scazzo hanno risposte vane , la maleducazione fa parte del loro repertorio non sanno niente di nulla è tutto vago É più di 4 mesi che provo a prenotare ma nulla dopo 2 rinvii per l' epidemia, ad oggi non sanno ancora quando riaprire, riaprono tutti e tutto e questi ancora niente. È da dicembre che aspetto, a marzo avrei dovuto riavere la patente, ma ancora oggi non si sa nulla ma quanto caxxo devo aspettare ancora? Ma andate a lavorare seriamente invece di scaldare sedie...mi fate vomitare, vi auguro...la sciolta quotidiana per 365g l'anno, Rubastipendi gente incapace. VOTO O
Devo rinnovare patente auto e nautica. Mi chiedono per la nautica fotocopia di documenti che ho inviato nella stessa raccomandata con le due domande di prenotazione. NON rispondono al telefono!!!!
Non risponde MAI nessuno. Provo e riprovo ma il telefono è sempre staccato, proprio negli orati in cui dovrebbero rispondere
Staccano il telefono per non dover rispondere!!!!!!!! Ho provato per 40!!!!!!! minuti consecutivi. Sempre occupato. Per il resto nn ho avuto esperienze buone ma neanche pessime. Ma staccare il telefono è una cosa GRAVISSIMA!!!!!!!
Vedo che non sono l'unica ad aver avuto una pessima esperienza. Non tengono conto dei certificati rilasciati dai medici di competenza e da cui i pazienti sono seguiti. L'atteggiamento mostra rigidità dove assolutamente non necessaria. Si cuciono adosso la veste di \brutti e cattivi\ ma la realtà è che quello che emerge è incompetenza
La scortesia regna sovrana. Parto dal presupposto che a nessuno piaccia dover passare per commissione medica per il rinnovo della patente,fra certificati,visite e quant altro è una vera seccatura. Aggiungiamo al tutto un pizzico di apprensione. Il personale (tutto) certamente non aiuta,chiedere una semplice informazione è quasi peccato,si respira lì una pesantezza che neanche avessimo ammazzato qualcuno,rigidità e severità in un contesto nel quale invece ogni utente dovrebbe essere messo nelle condizioni di affrontare serenamente il tutto. Insomma ogni due anni un incubo!
Scarsa professionalità e criteri davvero discutibili di valutazione. Come ho visto già citato, non tengono conto dei certificati compilati dai propri medici. Pessimo lavoro.
Deli
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