Caltanissetta, Italy
Strada Statale 640 Km 54
N/A
Pacco arrivato puntualissimo ma zero professionalità da parte del personale che ha consegnato. Dopo una chiamata per avvisare che stava arrivando ne effettua un'altra per farmi uscire fuori dal cancello del mio palazzo (un grande cancello separa i palazzi dalla strada) Non ha voluto effettuare il servizio di consegna a domicilio pretendendo di lasciare il mio pacco sulla strada principale.
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NON SANNO MINIMAMENTE LAVORARE.
Pessimo! Una spedizione da La Spezia di lunedì è già ad Agrigento martedì, ma la consegna non è prevista prima di venerdì. Sconsigliatissimo... Neanche rispondono al telefono per darti spiegazioni.
Buon giorno. Intanto vi avviso che provvederò a fare una bella lettera al vs ufficio reclami. IO ho espressamente concordato con la vostra operatrice telefonica, in data 07/10/19, la riconsegna del pacco dalle 15,00 alle 19,00. Torno dal lavoro alle 14.45 e il tracking mi dice: DESTINATARIO ASSENTE. Ma come lavorate? a che serve concordare la riconsegna se poi riconsegnate senza tener conto dell'orario. me lo spiega per favore.
A distanza di pochi giorni il corriere la settimana prima trova l'indirizzo e consegna tutto, questa settimana non trova più l'indirizzo e mette in giacenza l'ordine senza provare a fare una telefonata.... ad oggi nessuna risposta anche perché se provi a chiamare devi spendere 8,20 al minuto. Complimenti
Personale sempre professionale e disponibile. Non molto efficace il servizio clienti centralizzato, quindi molto meglio avere a che fare con i responsabili di filiale. Rapporto qualità prezzo non molto conveniente. Il vantaggio è rappresentato dalla puntualità nelle consegne. Consigliato a tutti. Enjoy.
Il peggior corriere d'Italia. Con tutta la gente volenterosa che si ritrova disoccupata in Italia non potete licenziare tutti i vostri autisti e fare tabula rasa? Io aspetto a casa la consegna per il terzo giorno consecutivo, e ancoroa non si è visto o sentito nessuno. Il pacco risulta ancora in consegna. Mi raccomando, fatemi perdere 500 euro di merce. Vi meritate il peggio.
Un servizio disastroso. Nessuno risponde al telefono. Una lunga strada nascosta per arrivare. Dice di arrivare una data e si prende in giro al cliente. Non si può mettere zero stelle però neanche una meritato. Non lo raccomando per niente.
Deli
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