Grassobbio, Italy
Via Zanica, 19
N/A
+39 35203447
Wheelchair-accessible entrance
Media tra eccellenti prodotti ed un pessimo servizio Clienti. Filtri ordinati in epoca covid-19, non consegnati da UPS per vari disguidi. UPS richiede da parte di Brita OK a seconda riconsegna (non posso dare io l'ok perchè per loro è Brita il Cliente). Brita non fornisce l'ok (nonostante numerose mail e telefonate da parte mia). La merce ritorna in Germania (un magazzino in Italia proprio no, vero ?). Chiedo vengano rispediti, mi rispondono che la procedura non lo prevede. Cerco di riacquistare i filtri, ma risultano terminati. Chiedo mi vengano resi disponibili per il riacquisto, avendoli già pagati, mi viene negata anche questa possibilità. Nel frattempo i soldi dalla carta di credito li hanno presi. Poi si chiedono perchè i Clienti vanno via. Follia pura.
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Mi trovo bene con la caraffa, grande risparmio di spesa e di plastica rispetto al comprare le bottiglie di acqua, non altera il sapore dell'acqua, ma elimina il sapore di cloro e disinfettante, per ora soddisfatto.
Persone cordiali, io consiglierei a tutti il prodotto è ottimo e la loro assistenza è velocissima.....
Non conosco la sede Italiana però gli acquisti li faccio online e la loro merce arriva direttamente dalla Germania fino ad'ora non ho avuto mai problemi, in più si ottengono spesso anche dei sconti come loro clienti direi che sono seri .
Il TOP dei sistemi di purificazione dell'acqua
La Soc. BRITA è una società veramente seria. Sono veramente convinta e soddisfatta.
Deli
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