Portici, Italy
Corso Umberto I, 8
N/A
+39 39060060
Banca ormai al termine del suo percorso, non ha piu’ sportello ne’ cassa. Utile soltanto per il prelievo, per il resto da chiudere. Se si vuole una consulenza ci vogliono almeno 10 giorni per poi non concludere nulla.
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fatta richiesta di surroga mutuo ad ottobre 2019... dopo 5 mesi, svariate richieste di informazioni a vuoto, appuntamenti saltati, rinnovi di documentazioni, mi comunicano l'impossibilità per la seguente motivazione: essendo un imprenditore, il mio reddito non è garantito! Non ho mai sentito, nella mia ultraventennale esperienza di lavoro in azienda con lustri di attività, una simile castroneria. Inadeguati a servire il cliente, poco trasparenti nella gestione delle informazioni. Totalmente sconsigliato a meno che non piaccia esser presi in giro oppure non essere considerati clienti ma solo persone a cui non viene degnato un minimo di rispetto. Pessimi
I funzionari assistono con attenzione i clienti.
Sono cliente da più di 6 anni, mi sono trovato sempre bene.....ma da quando e arrivata la cosiddetta direttrice (la regina) nn si è capito più niente.....nn aggiungo altro! Colleghi e clienti della banca sono terrorizzati! Forse è finito tutto questo terrore e mal servizio verso i clienti,perché è andata via!!!!
State alla larga da questa filiale...se cercate un mutuo, dovete fare assolutamente anche l' assicurazione facoltativa con loro, altrimenti vi fanno perdere solo tempo , poi vi dicono che possono concedervi meno di quello che vi serve, quindi vi costringono ad andare presso altre banche, che fortunatamente in molti casi si comportono in modo onesto, nel nostro caso sono bastati pochi metri fuori dalla bnl per trovare una banca seria e professionale, che ha gestito la stessa pratica totalmente in modo diverso arrivando al rogito in 30 giorno dalla richiesta la banca è la CREDEM di piazza San Ciro BNL PORTICI PESSIMI
Scortesia, mancanza di educazione, problematiche legate solo a questa filiale perché in altre il personale è più cortese ed educato e mette il pubblico a suo agio. Secondo il mio parere il tutto è cominciato da quando hanno nominato l' attuale direttrice.
La direttrice non ha il minimo senso dell’approccio alla clientela, incompetente e saccente quanto asina. I dipendenti sono terrorizzati dal confronto con lei che si sente la regina del palazzo. Non vale la pena investire neanche un soldo in quella bancarella.
Esperienza pessima grazie ad un personale scorbutico e irrispettoso. Una critica va anche alle stessa BNL: non è giusto che un cliente , anche con appuntamento , debba parlare in una stanza dove ci sono circa 10 impiegati dei propri fatti personali, UN’INDECENZA!!!!
Deli
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