Venezia, Italy
Corso del Popolo, 21
N/A
+39 39060060
Wheelchair-accessible car park
Correntista per anni in quanto banca di famiglia... Arrivato sopra i 30anni cambiato senza avvisare il contratto a prezzi mai visti (prima bastava versare lo stipendio ed era gratis, dopo 7,90 al mese di cui 1,20 di spedizione mensile dell'estratto conto che avevo disdetto subito ma continuava ad arrivare). Chiuso carta di credito a dicembre 2019 e conto chiuso a marzo 2020 continuano ad arrivare chiamate e mail per insoluti della carta senza sapere però di quanto fosse questo insoluto. Operatori inesistenti o fenomeni nel rimpallino delle competenze. Ancora mi cercano senza sapere la cifra esatta di quanto gli devo (una volta era 180 l'altra 250 circa) Felice di essermene andato. Banca non al servizio dei clienti
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Io pago per un servizio!!!!! Non per prendermi in giro!!!!! Bravi i ragazzi allo sportello Ma certe persone (e penso di chi stiamo parlado ) proprio da..........
Non metterei un centesimo in una banca simile, non rispondono alla chat, non rispondono al telefono, le filiali sono sono inaccessibili...e poi volete che una persona apra un conto da voi? Serietà e professionalità zero!!! Mi tocca mettere una stella perché meno non si può...
Non esiste alcun vero numero di telefono a cui rivolgersi
Nessuno risponde ai messaggi emails o lasciati in segreteria telefonica. Nessuno risponde al telefono. Nessuno risponde alle richieste d'appuntamento. Ho richiesto una Carta di Credito 3 mesi fa e ad oggi nessuno mi risponde ancora, anche se sollecitato per iscritto, per telefono e recandomi di persona. Sembra la pratica sia in corso ... Non è rifiutata, ma in corso. Mi chiedono di pazientare LOL Nessuna assistenza con un canone di più di 5 euros al mese ?!!!! ed una Carta di Debito a pagamento !
Un solo operatore, tra l'altro lentissimo. Un'ora solo per aspettare una persona in coda, servizio pessimo
Prenoto un appuntamento presso questa banca per aprire un conto aziendale. Arrivo all'orario stabilito e ad accoglierci sono altri clienti letteralmente inferociti dato che nessuno ha la decenza di dare loro alcuna informazione. Infatti non vi è la minima traccia di un operatore o impiegato che accolga la clientela. Arriva il mio turno ed il funzionario ha avuto il coraggio di dirmi che ha cercato il mio nome su Google per sapere chi fossi. esistono banche dati specializzate per vedere la solvibilità di una persona non credo che Google sia una di questa. Invito chiunque a rivolgersi ad un istituto più professionale. grazie
...non c'è neanche più un numero di telefono per chiamare in filiale!!! Si può chiamare solo un centralino a Roma!!!! Impossibile parlare con qualcuno ti dia delle indicazioni!!! SONO VERGOGNOSI...UNO SCHIFO!!
Deli
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