Roma, Italy
Via Domenico Chelini, 39
N/A
+39 6809641
Gender-neutral toiletsToilets
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible liftWheelchair-accessible toilet
Not long to wait in the afternoon. Well organized and pleasant staff
like
Excellent service, patient oriented. They take the time to listen and the medical staff is really paying attention to us as human beings. Victim of its success the lab / analysis part is a bit crowded.
Oggi caos per i prelievi. La direzione organizzativa dovrebbe contingentare gli ingressi. Non è ammissibile che in un centro sanitario si ammassi cosi la gente in questo periodo, fuori dai protocolli, facendo attendere per1 ora e mezza in una sala non areata e senza adeguata distanza tra le sedute. Il personale medico e quello di accettazione invece fa del suo meglio e mantiene la calma e la gentilezza nei confronti dell'utenza esasperata dalle pessime condizioni dei locali di ricezione.
Una struttura che coniuga professionalità e tecnologia. Una volta all'anno vengo a fare le analisi tramite i pacchetti prevenzione dell'assicurazione salute, ed ogni volta trovo gentilezza, professionalità e tempestività. Puntuali e nonostante le tantissime persone, sono molto rapidi. I risultati delle analisi è possibile ricevere anche per email, ed offrono anche un sistema reportistica di confronto degli ultimi tre risultati svolti in questa bellissima struttura. Sala di attesa molto ampia. Facilmente raggiungibile anche con mezzi pubblici come bus e trenino. Consigliatissimo.
Oggi, per la prima volta, una pessima esperienza per una visita cardiologica con ecg. L' ecg viene effettuato da una ragazza che posiziona in maniera sbagliata gli elettrodi per cui il medico esaminando il tracciato si accorge che qualcosa non va! Questa volta lo fa il medico, finito il tracciato mi si dice che mi posso rivestire a questo punto chiedo se non si fa più la visita con stetoscopio mi viene risposto che si era dimenticato della visita cardiologica, tutto questo per soli 118.
Ho prenotato una visita dall'Otorino Pediatrico ad Ottobre. Data fissata e poi spostata da loro a Novembre. A novembre mi richiamano e mi dicono che l'appuntamento è spostato a metà Dicembre. Poi, chiedendo, vengo a sapere che l'esame Audiometrico ed Impedenzometrico, non vengono più eseguiti in sede per manutenzione dei macchinari (!?). Pertanto, avrei dovuto eseguire la visita dall'Otorino in sede da loro e poi, in un momento successivo, recarmi in tutt'altra zona di Roma, presso lo Studio privato dell'Otorino per finire la visita. Pur comprendendo tutte le limitazioni del Covid e le restrizioni, non capisco come sia possibile che una visita venga spostata in due mesi e sia, oltre tutto, priva di una fase fondamentale quale quella audiometrica ed impedenzometrica. Mi spiace ma la cosa è stata organizzata male.
Deli
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