Bassano del Grappa, Italy
Via delle Viole, 19/21/23
N/A
+39 424568398
One of the best shipping services.
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Ogni volta dice di essere passato per la consegna. Autista disonesto , c'è sempre qualcuno a casa. Mi chiedo perché i venditori continuino ad affidarsi a loro, visto che dichiarano sempre il falso
Allora io capisco che si facciano molti acquisti online ora come ora ed è difficile x i corrieri stare dietro a tutto, ma se nn riuscite a passare all orario preferito dal cliente almeno fate dei punti di ritiro, se poi perdete i pacchi o li consegnate e il contenuto ė stato pure aperto e usato, ancor peggio. Mi è letteralmente passata la voglia di fare acquisti online se la ditta si appoggia a questo corriere ma purtroppo non è l unico che ha problemi con le consegne.
Ieri attendevo vivamente un pacco, sono stato tutto il giorno di fronte alla finestra inutilmente, perché mi arriva un e-email con su scritto che il corriere è passato ma non c'era casa nessuno e che avevano lascito il bigliettino, invece non è stato proprio così. Zero biglietti. Chiamo la segreteria minimo 10 volte prima che qualcuno rispondesse. Qualità del servizio veramente pessima
Filiale di Bassano del Grappa , BRT Non rispondono al telefono, sempre occupato per volere suo , o la solita canzonetta tutti occupati!!!!! E ti mettono giù.... Filiale di Bassano del Grappa mi dice che per una mezza pedana del peso di 70 kg , non hanno un furgone per la consegna Per appoggiare il pacco a terra. Scandaloso. Mandano i pacchi per questo motivo a Padova perché hanno loro i furgoni con pedana elettrica per appoggiare la merce a terra. La merce continua a fare (avanti e indietro) Li contatti , e sono sgarbati e non garantiscono neanche il ritiro a mezzo proprio , perché per prassi mandano alla filiale di Padova. Vi auguro di chiudere BRT vali zero stelle.
Avviso di tentata consegna quando nemmeno provano a passare e ci sono 3 persone a casa. 4 telefonate x parlare con una persona che non può fare altro che riprogrammare la consegna. Imbarazzanti. Ho a che fare con BRT anche x lavoro e stanno ormai toccando il fondo, con la differenza che quando mi chiama un cliente incazzato perché la merce arriva quando vogliono loro io non posso cavarmela con un ipasseremo domani\. Senza parole.
Deli
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