Bologna, Italy
Via Antonio Gramsci, 12
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+39 516079711
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Pessimo sevizio. Si sono dimenticati di mandarmi il codice unico nazionale. E provando a chiamare da giorni o rispondono dicendo di non sapere nulla dopo attese lunghe ore al telefono per poi buttarti il telefono in faccia. Oppure non rispondono neanche. Forse non avete capito ma ora posso attendere anche attendere le vostre tempistiche siete pessimi perché mi buttate giù il telefono apposta
Pessimi, telefoni dedicati al rientro dall'estero SEMPRE OCCUPATI, alle mail non rispondono, il centralino non fornisce informazioni. INCOMPETENTI AI MASSIMI LIVELLI
Mai chiamato dopo un tampone positivo al covid-19,inaccettabile!! non provate nemmeno a chiamare perché ci sono delle centraliniste bisbetiche che non capiscono nulla....e poi è come mettersi in contatto con una stazione aliena 0 stelle
Chiamato per avere informazioni essendo convivente di persona positiva e non avendo ricevuto ancora alcun tipo di comunicazione e indicazione su come procedere. Mi è stato risposto con pura incompetenza e scortesia.
Punto di riferimento per i bolognesi al tempo del COVID19.
Sarà che con l'emergenza covid hanno molto da fare, ma ho avuto un'esperienza negativa. Ho chiamato per un'informazione, non mi hanno nemmeno fatto terminare la domanda e mi hanno chiesto di contattare il CUP e di rimanere in linea. Paziento 5 minuti sentendo tutte le chiacchiere di sottofondo e poi la chiamata viene interrotta.
Esperienza molto positiva grande umanità da parte di tutti medici ed infermieri. Organizzazione impeccabile senza attesa. Un grazie in particolare al professore Martino Cellerini
Deli
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