Monopoli, Italy
Via Fratelli Bandiera, 87
N/A
+39 809306860
The service from Monopoli to Alberobello on Friday worked just fine. However, the real problem was the way back. We bought our round-trip tickets to return from Alberobello on Saturday. When we asked at the counter if the bus would be operative on this day, since it was a holiday (All-Saints day), they told us it would. So, on Saturday we unsuccessfully waited about one hour for the 12:00 bus in Alberobello. We tried to call Lentini’s office and bus depot, but without any success. Then, after calling the information center in Alberobello, we were informed that there would be no buses on that day, since it was a holiday. With no other option to go back to Monopoli in time, we had to succumb and take a taxi. Therefore, the total balance of the trip was 2 unused tickets and an expensive taxi ride due to misleading information provided by Lentini’s office.
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Sulla tratta Taranto ilva Martina Franca ho chiesto al conducente se potevo acquisire un biglietto a bordo e mi è stato risposto che non era possibile e quindi di rimanere a terra. Mi è stato detto con tono poco gentile che viaggiavano solo gli abbonati nonostante constatato che ci fossero so 4 persone a bordo del bus e che io mi trovavo all'ultima fermata per il carico passeggeri. Ritengo che sia da denunciare questo comportamento sopratutto se fosse questa la politica aziendale.
A distanza di un anno, quando ho conosciuto questa agenzia dove mi sono trovato benissimo ed il personale è stato gentile, disponibile e preparato, in particolare la Signora Carla, sono tornato con piacere per trovare una soluzione al viaggio di rientro a Torino ed ho risolto riscontrando e confermando la piena efficienza e professionalità del mio primo contatto. Poiché vivo a Torino, ho avuto necessità di contattare questa agenzia varie volte ed ho avuto sempre risposta alle mie telefonate e soluzione ai miei quesiti relativi a spostamenti in Pullman, in Treno e/o in Aereo da Torino verso la Puglia e ritorno. Da Torino ormai è il mio punto di riferimento per i viaggi da e verso la mia Puglia. Meritano tutte e cinque le stelle.
È un luogo buio e angusto e il personale è un po' scostante. Praticamente un monopolio sul paese, a prezzi elevati
Ottimo servizio, da 5 anni a questa parte sempre efficiente e puntuale
Incredibile nel 2020 questa società non accetta cani di piccola taglia a bordo. Autista scortese, irritante e poco professionale. Non è possibile pagare con la carta e neanche con banconote in quanto non dispone del resto.Naturalmente l'autista non indossava la mascherina. La Puglia si dovrebbe dotare di autolinee migliori. Peccato!
Deli
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