Palermo, Italy
Via Giovanni Paisiello, 29
N/A
+39 91204874
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Pessimo centro assistenza......oggi dopo essere stato contattato dal centro assistenza due settimane fa....mi chiamano per annullare l'intervento perché si erano sbagliati il ricambio dopo un mese e mezzo non è arrivato dico io come si fa a sbagliarsi \avranno favorito sicuramente un amico\ l'inconveniente grave che mi avevano detto di svuotare il frigorifero e spegnerlo....con 2 bambini piccoli che serietà...gradirei avere un assistenza tale come io ho pagato tale servizio.
Chiedere 50euro per visionare un condizionatore, nessun altro centro assistenza chiede tanto, il tecnico suppone che sia la scheda con dei bla bla, dice che bisogna fare un preventivo, come se facesse un mestiere non suo, possible che grosso modo non sappia quanto viene a costare una scheda, la mano d'opera etc.... quindi dare la libertà al cliente di gestire il proprio tempo, visto il caldo prepotente di questi giorni?.... azienda poco seria, è molto oneresa per la poca serietà. Mai più‼ ‼‼‼‼‼‼‼‼‼ Signor Antibo, dare un'approssimazione, mi avrebbe dato la possibilità di prendere delle decisioni sul da farsi, oltre tutto vedo nelle recensioni che ad un altro cliente per il sopralluogo ha fatto pagare 30euro, questo solo 2 settimane fa, vedo che a lei i prezzi gli lievitano facilmente.
sono stato assistito con solerzia e professionalità nonostante il pezzo di ricambio non fosse disponibile subito si sono prodigati e sono riusciti a riparare il frigorifero in tre giorni.
ho portato il mio condizionatore Ariston mi hanno fatto pagare 30 euro solo per sapere quale era il guasto, poi lo hanno riparato dicendo che avevano pulito i filtri altri 50 euro per un totale di 80, lo vado a ritirare non me lo possono provare, torno a casa sicuro che funziona e invece no, il condizionatore non funziona richiamo e mi dicono che da loro funzionava, sconsigliatissimo
Ottimo servizio clienti. Personale serio, cordiale e disponibile....il signor Umberto si è prodigato subito già al telefono e poi risolto con la sua visita con celerità ed efficienza. Consigliatissimo.
Che posso dire? Ho avuto un problema e sono venuti diverse volte prima di risolverlo , uno dei tecnici molto scortese negava ci fosse un problema . Non do giudizi ma ...lascio ai lettori le vostre considerazioni,
Ditta con poca serietà appuntamento dalle 9 alle 13 ok attendo tutta la mattinata ed alle 13 non si presenta nessuno alle 14 mi chiamano dicendo che non avrebbero potuto venire. Poco seri è chiamate dopo un ora Cambiate lavoro
Deli
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