Alcamo, Italy
Via Gammara, 25
N/A
+39 924041060
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Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible toilet
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Normal DIY shop. Staff ready to help if required.
Is ok
Sono molto soddisfatta del servizio che abbiamo avuto !!! Siamo stati un paio di giorni fa x scegliere delle porte abbiamo trovato personale molto gentile e disponibili a darci tutte le risposte che avevamo chiesto!!! In particolare vorrei citare Giuseppe Giardina un dipendente del negozio che ha dimostrato gentilezza, professionalità e disponibilità nel consegnarci a casa gli acquisti fatti.....
Tanto assortimento,il personale gentilissimo,e professionali
Premesso che il punto vendita di Alcamo è ben organizzato, ordinato e pulito, oggi L'operatrice Triscilla applicata alla cassa ha brillantemente risolto con professionalità, compete e cortesia un problema di sostituzione in garanzia di un prodotto difettoso di fabbrica. Brava
Dopo una piccola incomprensione con il direttore(Federica), la stessa si è dimostrata molto disponibile in modo tale ché ha risolto la situazione con molta gentilezza e disponibilità!! La ringrazio per questo! Il personale è eccezionale, ché dire cinque stelle sono poche.....
Per un errore si sistema erano stati inseriti 2 miei profili clienti, uno dei quali dava problemi perché inserito in altro punto vendita con acquisti solo in fattura. Nessuno degli altri punti vendita era riuscito a risolvere il problema quindi ho desistito dovendo specificare ad ogni acquisto quale fosse il profilo giusto. Fino a quando casualmente alla cassa trovo Anna e mi domanda come mai questi due profilo, le dico di lasciar perdere. Battaglia persa, dopo gli acquisti mi dice di rimanere 2 minuti. Ebbene i 2 minuti non sono passati. In un solo minuto ha distolto il problema trafficando nel loro sistema. Sono piccole cose ma che fanno capire l’attenzione al cliente, la professionalità e l’umanità di questi ragazzi. Grazie Anna!
Deli
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