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Agenzia delle Entrate - Direzione provinciale

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Monza, Italy

www1.agenziaentrate.gov.it
City tax office· Tax offices· Tax collector's office

Agenzia delle Entrate - Direzione provinciale Reviews | Rating 2.9 out of 5 stars (7 reviews)

Agenzia delle Entrate - Direzione provinciale is located in Monza, Italy on Via Antonio Gambacorti Passerini, 5. Agenzia delle Entrate - Direzione provinciale is rated 2.9 out of 5 in the category city tax office in Italy.

Address

Via Antonio Gambacorti Passerini, 5

Phone

+39 9896111

Open hours

...
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C

Carolina Guerra

Grazie ancora a tutti coloro che ci hanno aiutato. Dopo essere stati quasi insultati dai \signori\ del numero verde perché chiedevamo come mai dopo il rientro dall'estero le nostre tessere sanitarie non fossero arrivate, abbiamo trovato a Monza delle persone, nel vero senso della parola, che ci hanno ascoltato ed aiutato con professionalità ed umanità sincera. Grazie!

F

francesca cassano

IMBARAZZANTE. Impossibile prendere un appuntamento. Dopo il lockdown sulla porta si trova il cartello con le indicazioni per gli appuntamenti: il numero non è attivo, il secondo numero è inesistente, al contatto email non ho mai ricevuto risposta (da Giugno dopo diverse email, oggi è l'1 Ottobre). Provo a prenotare un appuntamento tramite sito web, non ci sono appuntamenti disponibili. Provo a prendere appuntamento con il numero verde, rispondo alla registrazione per circa 10 minuti, conclusione, non è possibile prendere un appuntamento. Per favore intervenite in qualche modo sui vostri \Servizi al CONTRIBUENTE\.

P

PAOLA DOLCEFRUTTO

All'accoglienza, chiedo informazioni sulla pratica per sapere se era stata accolta una richiesta di rimborso derivante dalla compilazione di un Modello Unico, l impiegato si rifiuta di darmi l informazione dicendo semplicemente \i soldi arriveranno\ ... Chiamo il numero verde e mi dicono che l anno scorso nello stesso ufficio non hanno inserito i miei dati dato che sono subentrata come erede a mio padre deceduto Adesso devo ritornare a depositare una serie di documenti per una loro grave inefficienza Se il tizio delle informazioni mi avesse fatto il controllo richiesto non avrei dovuto fare questa trafila fastidiosa... Sono molto contrariata dal suo comportamento

C

Cesare Balù

Le critiche, se necessarie, sono giuste farle ma è altrettanto giusto fare anche i complimenti e i riconoscimenti quando siamo in presenza di personale attento e disponibile, nonchè preparato nella materia di competenza. Il Sign. Matteo Specchiulli (Monza) ha risposto a tutte le mie domande e perplessità in maniera completa ed esaudiente. La mia soddisfazione è davvero totale perchè qualche giorno fa ho parlato anche con un addetto di Roma e sempre in maniera assolutamente cordiale e positiva. Grazie ancora !!! -------------------- Dopo un anno dalla precedente recensione, mi ritrovo a farne ancora una ma sempre molto positiva... Altro funzionario (Sign. Diego Olivares (Monza)) ma stessa competenza, stessa gentilezza e stessa disponibilità a rispondere a tutte le mie perplessità e alle mie domande. E' davvero un piacere poter replicare gli stessi complimenti di un anno fa anche quest'anno. Grazie ancora !!!

E

Elena C.

Davvero un grande ringraziamento. Ero in difficoltà con la compilazione di un modello, l'impiegata che ha avuto in mano la mia documentazione è stata comprensiva, competente e molto gentile (forse ha visto l'espressione di disperazione sulla mia faccia!!), ha compilato per me il modello anche dandomi utili indicazioni. Anche se la vostra sede è un po' lontana da dove abito io, il vostro servizio ne vale certamente la pena!

A

Antonio De Toffol

Sono sincero: ho aspettato a mandare questa recensione perche' dicevo...\aspetta...e' stato gentile e professionale...ma e' un caso...\ . Poi sono stato negli uffici piu' volte e quasi sempre ho avuto la stessa esperienza: cordiali, professionali, tempi ridotti di attesa. Diamo sempre voce alle esperienze negative ma raramente a quelle positive. Bene, molto bene e se qualcuno pensa che lo faccio per ingraziarmi\ qualcuno, si sbaglia.

M

Massimo Biroli

Personale scortese e frettoloso facile sbagliare. Sistema logistico pessimo per una pratica ho dovuto fare tre code in totale 4 ore per definirla.

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