Udine, Italy
Via Gorghi, 18
N/A
+39 4321925111
Fermo restando che è difficile lavorare con il pubblico, io stessa lavoro allo sportello, devo condividere l'esperienza di questa mattina. Ho telefonato all'agenzia di Udine, la maleducazione e l'incapacità di comunicazione mi hanno lasciata basita. Tutto questo alle 9.00 del mattino, non oso pensare cosa sarà successo dopo 2 ore di servizio. Non conosco il nome della signora, peccato, altrimenti non farei di tutta l'erba un fascio, posso solo consigliare alla stessa di farsi un esame di coscienza. In fondo, soprattutto in quel mestiere, la gentilezza non costa nulla. Ops mi scusi è vero... Lei non conosce il termine gentilezza.
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Da 3 giorni sto cercando di contattare un operatore e chiamando ogni 10-15 minuti, non ce n'è mai uno disponibile. Qualsiasi ufficio chiami non risponde nessuno, alle mail non rispondono. 1 stella è anche troppo
sarò la mosca bianca, questa mattina dovevo risolvere un problema, tutti gentili disponibili ed ho risolto il mio problema ,quindi secondo me più che soddisfatto
Sono andato a chiedere un nuovo codice fiscale e l'impiegata che mi ha \assistito\ è stata di una scortesia come non ho mai visto. Ho provato a mandare una mail di protesta al sito dell'Agenzia delle Entrata però sono bravissimi a non permettere di essere contattati dal pubblico. Sono estremamente deluso.
Personale gentile e tempi di attesa brevi. Consiglio di andare appena aprono o comunque prima delle 10, poiché in quella fascia oraria la coda è minima.
Ho telefonato per una carta, il servizio è attivo solo per un’ora dalle 11 alle 12 la scortesia e la signora che sbuffava al telefono ad ogni mia richiesta mi ha fatto davvero alterare, come ogni ufficio pubblico la cordialità e la voglia di lavorare sotto i piedi, toglierei anche una stella se potessi, se dovete fare qualcosa vi conviene comunque recarvi all’ufficio della vostra città, il sito internet o l’app sono inutili se non avete i codici di accesso che vi forniscono loro.
dalla lettura dei commenti mi sa che c'è un pò di confusione tra l'Agenzia delle entrate e l'Agenzia delle Entrate - Riscossione. Sono uffici diversi ed hanno competenze diverse.
Per Agenzia del Territorio personale molto gentile e professionale, poni il problema è cercano di risolverò, molto più cordiali che in altre parti d'Italia
Deli
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