Milano, Italy
Viale Certosa, 7
N/A
+39 23267121
Mi sono recata in questa caserma per il rinnovo del passaporto scaduto, e posso solo dire che ne sono uscita ogni volta col sorriso e rinnovata fiducia verso il corpo di polizia. Massima professionalità, efficienza e disponibilità. Gli agenti sono inoltre tutti giovani, simpatici e carini.
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4 ore d’attesa per una denuncia e pure fanno i poliziotti cafoni
Da un paio di giorni che sto cercando di “parlare con qualcuno” a fine di un cambio data dell’impronta per il permesso di soggiorno... mi dicono dalle 12:30-13:30, così da quasi 5 giorni di seguito con chiamata inoltrata e nessuna risposta! Dopo un paio di bit (durata nella chiamata in attesa anche per 20min) la telefonata si stacca da sola?! Mai visto una cosa del genere in vita mia, darei ZERO stelle al servizio ma sono costretta a darne una per il sistema...
Non capisco come è possibile un disservizio del genere. Ho chiamato 3 volte per fare una semplice domanda e il operatore mi dice che i colleghi sono occupati tutto il giorno e non hanno neanche un minuto di tempo per rispondermi. Alla fine fa anche finta di passare la linea a uno dei colleghi che ovviamente non rispondono mai. Sto andando li da 3 giorni in fila,so benissimo quante persone ci sono. Ho visto davanti ai miei occhi una persona che è entrato senza fila perché conosceva uno dei dipendenti. È veramente una vergogna che siamo a Milano e ci trattano così.
È la seconda volta che vado e mi dicono siamo chiusi e non accettiamo denunce scandalosi !!!
La mia esperienza presso il commissariato di Corso Sempione è stata più che eccellente sotto tutti i punti di vista, dalla gentilezza alla tempestività. Avevo urgenza di rinnovare il passaporto e, non solo sono riuscita a prendere appuntamento online un giorno per l'altro, ma non ho dovuto fare nessun tipo di attesa una volta giunta in commissariato e, appena esposta la situazione con tutta la documentazione, il feedback è stato rapidissimo. Dopo nemmeno una settimana avevo il mio nuovo passaporto. Un encomio quindi alla professionalità e disponibilità all'ascolto, qualità rara soprattutto nei lavori a contatto col pubblico. Un ringraziamento particolare va alla cortesia dell'agente Salvo.
disgraziati! vi sto contattando da settimane per il ritiro di un passaporto, da 5 mesi in mano vostra (capisco Covid.. ma 5 mesi!) , non rispondete, fornite orari e giorni di rincontatto a caso, volutamente sbagliati, inesistenti, inefficienti, incompetenti, mettete messaggi registrati a caso. Se potessi decidere dei soldi del vostri stipendio, che sono anche i miei delle tasse che pago, non avreste neanche pane per i vostri figli!
Multano i cittadini che si riuniscono per protestare pacificamente contro il Governo che li ha abbandonati in seguito a Lockdown. Esempio di insulsa mancanza di buon senso e disservizio ai cittadini che con le tasse pagano anche i loro stipendi. Vergognoso
Deli
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