Trecate, Italy
Via Galileo Ferraris, 38
N/A
+390689970546
SCAM SCAM SCAM SCAM Horrible service. Do not order here as they do not deliver the items. With the excuse of sending them to a wrong address your items will not be delivered! THIS IS A HUGE SCAM SCAM SCAM SCAM
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Dopo aver completato l'acquisto online mi è venuto in mente di guardare le recensioni. Mi sono molto preoccupato, vista la grande quantità di commenti disastrosi. Non so se per fortuna o perchè sono una Ditta seria, dopo due giorni la merce è arrivata ed è perfetta. L'unica cosa che mi ha lasciato perplesso è che la spedizione è partita da Barcellona in Spagna.
Confermo, non rispondono, non risolvono niente e non arriva la merce. Poi sotto risponderanno "siamo spiacenti, ci contatti e risolveremo presto." Tutte balle, nessuno si comporta così. Non ci vuole una laurea per spedire dei prodotti. Non siamo scemi. Non siamo alla nostra prima esperienza! Poi dicono di non comprare su Amazon! Se questa è la fine che han fatto i miei soldi, mille volte Amazon!
Quasi un mese fa effettuo il mio primo (e ultimo) ordine su questo sito. Ordino 4 prodotti in diverse quantità. Dieci giorni dopo mi scrivono una mail dicendo che 3 su 4 non sono disponibili e chiedendomi se preferisco aspettare o farmi inviare solo il disponibile. Rispondo che voglio aspettare che sia tutto disponibile e invece loro spediscono. Invio i miei dati per il rimborso e da quel giorno il nulla.. spariti. Non rispondono nemmeno alle mail. STATE ALLA LARGA DA QUESTO SITO. Peccato non aver letto le recensioni degli altri prima..
Mai più! ho ordinato e regolarmente pagato i prodotti che sarebbero dovuti arrivare tra il 27 novembre e il primo dicembre. A oggi dopo due mail alle quali nessuno si è degnato di risponde e innumerevoli telefonate al call center non ho ancora ricevuto nulla!! L assurdo è che non mi sanno nemmeno dire quando e se a questo punto riceverò qualche cosa. Pazzesco...ho pagato per qualcosa che non mi inviano.Spero di poter ricevere un rimborso.
Se potessi avrei dato zero stelle .Servizio pessimo, truffatori che inventano mille scuse per il quale il prodotto dopo 2 settimane non arriva .A telefono hanno detto che la causa è il pacco che si è perso. Assurdo dopo svariate mail nessuno mi ha risposto e ad oggi non ho ricevuto né il rimborso né tantomeno il pacco!Mai più pessimi
L'ordine è arrivato molto velocemente; uno dei prodotti è eccellente (caffè di cicoria Leroux); l'integratore sostituto del pasto DIET FOOD di NALE da 500gr. è disgustoso: non si monta ed è difficile da digerire. Ha un gusto evidentemente alterato da aromi artificiali. Il prezzo che ho pagato (il doppio rispetto ad altri prodotti dello stesso tipo) non è ASSOLUTAMENTE adeguato alla qualità. Attendo istruzioni per la restituzione. Il sito non funziona: non è stato possibile nè fare una recensione, nè visualizzare l'ordine effettuato.
Deli
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