Roma, Italy
Via delle Idrovore della Magliana, 95
N/A
+390640045100
la concessionaria non si è nemmeno degnata di telefonare ai clienti per avvisarli che NON SONO PIU' concessionari Seat, l'ho saputo da altri clienti arrabbiati sui "social". Il contratto da me firmato a gennaio per una nuova seat Leon (con tanto di sostanzioso acconto) non si sa che fine farà e quando sarà onorato con la consegna della vettura, SEAT Italia che già era al corrente del problema dice che deve individuare un nuovo concessionario a cui affidare i nuovi contratti in essere fatti firmare ai clienti nei mesi precedenti. Non tolgo l'unica stella alla recensione semplicemente perché il sistema non lo permette.
like
Sono stato presso la sede in oggetto con mia figlia per ritirare la nuova vettura. Ho riscontrato disponibilità e competenza del personale in loco. I tempi di attesa sono stati di circa quaranta minuti, ma ciò è dovuto alla presenza di più clienti in attesa di ritirare la loro auto. L'addetto ci ha illustrato il funzionamento della macchina con cortesia. Nulla da obbiettare, promossi a pieni voti.
Ho comprato un'automobile Seat Mii 4 anni fa sottoscrivendo un pacchetto di manutenzione per la durata di 4 anni con finanziamento connesso, scrivo quindi dopo aver testato il rivenditore in questi anni. Pro- Vendita: prezzo di acquisto auto e accessori molto competitivo, vendita chiara ed esauriente. Contratto di finanziamento abbinato chiaro e trasparente. Assistenza: i due responsabili assistenza con i quali ho avuto a che fare negli anni erano professionali e molto disponibili, pronti a fornire tutti i chiarimenti di cui avevo bisogno. Contro: come punto di miglioramento segnalo il fatto che per l'assistenza il responsabile assistenza, tra le altre cose, deve anche rispondere al telefono per le prenotazioni da parte dei clienti. Se impegnato con altri clienti non risponde subito e la cosa ti costringe a riprovare lungo la giornata, non molte volte per carità ma rischia di non essere un perfetto biglietto da visita per i clienti. Complessivamente più che pienamente soddisfatto e consiglio ovviamente questo concessionario.
Scarsissima professionalità. Sono stato in concessionaria per l'acquisto di un'auto nuova...nessuno ti accoglie all'entrata nonostante il personale sia libero da clienti, ti senti dire frasi del tipo: "tu quanto ti credevi di spendere"? Non ho ricevuto neanche un preventivo stampato e sono stato liquidato dopo solo 5 minuti. A mio parere servizio non eccellente.
Sono andata ieri presso la sede di Via Idrovore della Magliana e il venditore Marco mi ha subito accolta calorosamente guidandomi verso la vettura che più rispondeva alle mie esigenze, ascoltandomi e mettendomi perfettamente a mio agio. Grazie! Alle volte saper ascoltare è una qualità che in molti dimenticano.
Eccellente... non ho una Seat ma per lavoro utilizzo una Leon e oggi mi è toccato portarla in officina per il tagliando è giunto presso l'odficina della sede Motor Europe ho trovato il personale dell'accettazione molto cortese e disponibile pronta a soddisfare tutte le richieste....personale tecnico qualificatissimo e rapido... e visto che anche l'occhio vuole la sua parte posso dire che l'officina si presenta in ordine e pulita,manifestato segno di grande professionalità,serietà,rispetto e amore per il lavoro... che dire ... consigliatisisma
Deli
The best companies in the category 'Deli'