Immagina Arredo Bagno e Pavimenti

4223 San Giorgio di Piano Agenzia

Pessimo servizio post vendita. Per ottenere un'informazione tecnica relativaad un prodotto acquistato da loro, ho prima esposto a loro la richiesta. In assenza di notizie, trascorsa una settimana, mi sono sentito rispondere che non potevano fare altro se non ripetere la richiesta medesima al loro reerente commerciale della ditta fornitrice. Ho pertanto chiamato di persona il fornitore che, dopo svariate insistenze da parte mia, ha confermato che la richiesta poteva venire evasa solo se fosse pervenuta dal rivenditore Immagina Srl, richiesta non effettuata, ma che, vista l'urgenza da parte mia, volentieri provvedevano a rispondermi, ribadendo in ogni caso che si trattava di un piacere, non essendo tenuti a farlo. In altre parole, mi sono dovuto arragiare da solo... alla faccia del servizio post vendita. Grazie.

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