Torino, Italy
Corso Traiano, 101
N/A
+39 11610847
Ho parlato il 1 aprile col titolare della ditta per avere assistenza su una porta interna da loro installata. Ho dovuto richiamare 2 volte ed ogni volta mi prometteva un intervento della squadra manutenzione. L'ultima volta mi ha bruscamente lasciato dicendo che avrebbe richiamato il 15 aprile. Non ho ancora notizie: ritengo che la serietà di una ditta si veda anche nell'assistenza.
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Oltre alla qualità dei prodotti offerti ho trovato grande professionalità ed efficienza. Persone splendide che mettono il cliente al centro della loro attività. Tempistiche di consegna puntuali e grande disponibilità e attenzione alle esigenze del cliente. Dopo 7 preventivi confermo di aver scelto il rivenditore migliore in termini di qualità/prezzo e competenza.
Siamo rimasti molto soddisfatti: professionalità, affidabilità e tempi rispettati. Abbiamo acquistato due porte scorrevoli, dopo molte ricerche presso altri rivenditori. Il Sig. Fabrizio ci ha consigliato e seguito nell'acquisto, suggerendoci due stupende porte della ditta Casali. L'installazione è stata effettuata in modo perfetto. Consigliamo vivamente la FG Falsone!!
Professionali ed affidabilissimi sia per quanto riguarda la qualità dei prodotti proposti che nell'assistenza nel post vendita. Un punto in più viene data dalla bravura dei loro installatori.
Molto soddisfatto sia del lavoro svolto dei materiali e della professionalità
Puntuali, disponibili, professionali. Lavoro fatto a regola d'arte.
Pessima per quanto riguarda l'installazione, disponibile per visionare. Alcuni serramenti sono arrivati con dei difetti che alla richiesta di sostituzione dello stesso mi è stato risposto che avendo ormai firmato la bolla di consegna avrebbero provveduto alla riparazione in loco con tutti le conseguenze di un eventuale insuccesso e che quindi mi veniva consigliato di tenerli così. Chi volesse verificare di persona disponibilissimo. Aggiungo persino che uno dei serramenti si sta scollando e la risposta è stata \ che quel tipo di scollamento rientra nella normalità e non ne pregiudica l'affidabilità \ DA EVITARE
dopo circa un anno debbo complimentarmi per il prodotto,l'installazione e l'assistenza . MOLTO SODDISFATTO
Deli
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