Taranto, Italy
Via del Tratturello Tarantino
N/A
This is the main headquarters of the TNT in the city of Taranto located in the pip area near the highway 172 and the Paolo Sesto district. The service is bad, the employees in charge of accepting parcels and packages are totally uncooperative and sometimes rude. They also never answer the phone. Whatever type of information you ask, you will always be answered to ask customer service.
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Mai una volta che ritirino e spediscano in tempo. In tutta Italia mai un problema, ritiro e spedizione sempre in giornata, a Taranto MAI!!!! Impossibile telefonare, suona a vuoto per ore. Oltre tutto gli autisti scrivono “chiusura/assenza mittente” quando invece il mittente è un posto pubblico sempre aperto! TNT dovrebbe rivedere completamente la filiale, le negatività che si concentrano a Taranto sono un abisso in confronto alla normalità eccellente del resto di Italia.
La mia recensione negativa non è verso TNT in sè, che resta uno dei maggiori corrieri nazionali a livello di serietà ed efficienza. La filiale di Taranto, tuttavia, pare essere lì solamente come soprammobile, dato che la mia spedizione è rimasta ferma per una settimana senza motivo, e soprattutto date le recensioni precedenti. Quello che non mi spiego è come TNT permetta che una sua filiale lavori (?) in questa maniera. Da oggi in poi mi assicurerò personalmente che nessuno dei miei futuri ordini venga gestito tramite questo corriere. Nel 2021 non è di certo questo il modo di lavorare.
Non sono solito lasciare recenzioni scarse ma qui veramente se la meritano: Regalo di natale risulta consegnato il 24 e firmato (virtualmente) ma mai pervenuto al sottoscritto. Oltre all'aver rovinato il Natale sono anche dei ladri visto che parliamo di un regalo di un certo valore, sarebbe veramente da denuncia se nn fosse stato inviato un nuovo regalo dalla ditta che al quale ho fatto l'ordine! La cosa peggiore è che il servizio clienti fedex (a pagamento) mi ha confermato che la consegna è stata gestita da questa agenzia e loro non si degnano neanche di rispondere al telefono! Centinaia di chiamate al quale non hanno dato risposta, né a me né alla ditta che ha spedito. Tante persone meriterebbero di lavorare al loro posto, meglio se si stanno a casa!
Il peggior corriere Italiano. Da15 giorni che attendo un pacco ad oggi ancora nulla.Non hanno mezzi e personale per smaltire le spedizioni. SCONSIGLIATISSIMO!!!
Ennesima recensione negativa. Recapito telefonico inesistente e per giunta a pagamento (pagare per cosa poi? per un servizio che non esiste e non funziona?) come fa ad andare avanti se ci sono solo lamentele? spero che Taranto abbia preso un servizio migliore e che il personale venga so sostituito. Mi spiace ma se non si ha voglia di lavorare, questo è quello che si meritano.
Non è possibile contattare la filiale di Taranto. Per ore il telefono squilla è nessuno risponde, inoltre ogni applicazione per eseguire il tracking di una mia spedizione comunica costantemente:in transito o gestione, senza quindi sapere lo status dopo aver pagato 74,51 per un servizio express. Semplicemente squallido servizio
Cortesia e gentilezza sono le caratteristiche del personale. Ottimo servizio
Deli
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