Roma, Italy
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Staff is very cooprative
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Ottima esperienza con la Dott.ssa Roccasalva che nonostante la mia inesperienza e necessità di celerità ha provveduto, con pazienza, a seguire la mia pratica. La stessa si è messa a disposizione, indicando in maniera breve e concisa i passaggi da seguire per l'espletazione della mia pratica. In pochi giorni il tutto è stato portato a compimento nel rispetto dei tempi stretti. Grazie Dottoressa Roccasalva!!!
È chiuso. Contattarli tramite email o numero di telefono
Lo scorso anno a marzo mi sono recata per aggiornare il mio stato, visto che mi hanno riconosciuto invalidità. Purtroppo ho trovato un impiegato nero, che non sa l'italiano... So poteva produrre un documento Oppure un altro Si è impuntato che dovevo portare tutt'e due i documenti. Così non mi ha aggiornato lo stato. Oppure non sa cosa significa!? Ora vediamo se quest'anno riesco ad aggiornare il mio stato. Sennò faccio fare un richiamo al l'impiegato, che forse è meglio che torni in Africa...
Incredibile, mandi una email per una richiesta, ti rispondono di allegare un documento di identità e codice fiscale, mandi tutto di nuovo e ti rispondono che non riescono ad aprire gli allegati (non riescono ad aprire dei semplici PDF?) allora provi a contattarli telefonicamente e ti attaccano continuamente il telefono, perchè il telefono squilla libero ma poi attaccano, possibile che in un momento in cui si invita la gente a restare a casa a causa del virus non si riesca a ottenere una semplice risposta via email? Questo è il concetto di digitalizzazione che c'è in Italia?
Veramente pessimi, mi hanno risposto al telefono ma senza concludere nulla, indirizzandomi a scrivere una mail dove il consulente mi ha risposto evasivamente! In conclusione non riesco a fare una semplice iscrizione visto che per il Covid il centro è chiuso, giocano a rimbalzo tra telefono e mail ed io non posso partecipare ai concorsi per la loro inefficienza! Senza parole
Non trovandomi bene al collocamento di Cinecittà sempre pieno e ore ore senza informazioni. Ho deciso di andare a questo di torre Angela. Perfetto, tutti gentili. Volevo ringraziare soprattutto la signora Domenica (operatore 8) al quale ho chiesto proprio il n dell operatore, per il lavoro fatto con me. Cordiale, sorridente e disponibile un’impiegata che non si trova tanto facilmente mi ha risolto tanti problemi che avrebbero potuto bloccare la mia situazione. Grazie Sig.ra Angela!
Purtroppo non sono ancora riusciti ad aiutarmi, ma ci sono buone possibilità nel breve. Incredibilmente devo dire che rispondono al telefono per informazioni. E sono pure gentili! Roba da paese civile.
Deli
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